Отзыв на Guerrini Hotel 2

В начале ноября 2018 забронировали 2 номера 2-х и 1-местный с просьбой (по возможности) поселить рядом, т.к. ехали семьёй.
Причём 1-местный уже был проплачен (по моему недосмотру нажала не на ту строку при бронировании и деньги тут же были сняты, хотя ошибку заметили в течение нескольких минут, любые попытки исправить ситуацию оказались бесполезны.
Прочитав "до того" много хороших отзывов об отеле немного успокоились и понадеялись на лучшее.
Каков же был наш шок при поселении, когда номера дали не просто не рядом, но и в разных зданиях.
Нас никто об этом не предупредил что такое возможно (зная такое точно были бы готовы потерять деньги , но были бы нормальном отеле с порядочным отношением к гостям). Сотрудник на рисепшине на наше : " мы же бронировали за 7 месяцев вперёд!, неужели нельзя хоты бы в одном здании?" не глядя на нас сказал, что у них и за год бронируют и т.д.
К счастью другие сотрудники отеля оказались более любезными, но это уже было потом.
То, что комнатки маленькие - это полбеды, и мы об этом знали, но кондиционер не работал и не было фумигатора при наличии комаров. (хотя наш косяк - могли бы и догадаться). Настроение конечно было уже никакое.
Теперь о "плюсах", которые всё-таки есть: постель чистая и словно новая, хоть и небольшой (неразнообразный) завтрак, но голодным не останетесь, а небольшим "бонусом" были уже чищенные варёные яйца.
Ну и хорошее расположение - 5-7 минут до вокзала Санта Лючия и остановки вапоретто и неплохая карта Венеции с адресом отеля и основными достопримечательностями.
Цена явно не соответствует тому качеству, которое было получено.
Совет: если вы едете семьёй - подумайте! вас тоже могут разлучить если вы забронируете разные номера.
Действительно только 2 звезды и не более.
P.S/Обычно при поселении я сразу делаю фото, чтобы потом поделиться с другими путешественниками, но сами понимаете - с тем настроением, что получили при поселении было не до того.