Отзыв на Grifoni Boutique Hotel туркласс

Я путешествую 60−70 ночей в году.
Наверное, это был самый неорганизованный и бесполезный отель, в котором я когда-либо останавливался.
Как отметили другие - у них нет стойки регистрации, поэтому они отправляют две ссылки - одна предназначена для регистрации в интернете, вторая - для уплаты городских налогов.
Первая ссылка, которую они отправили, очевидно, была битой, и они не отвечали на запрос о правильной ссылке почти 3 недели.
Наконец-то мне пришлось звонить ПЯТЬ раз за день до проверки - в - их Whatsapp не работал, они не получали писем, не получали СМС.

Они тоже не отвечали на сообщения отеля. com.
Наконец Hotels. com позвонили на их номер и добились, чтобы они отправили настоящее письмо с правильными ссылками после того, как я сказал им, что отменю бронирование, если оно не будет получено (помните, что никак нельзя войти в отель! ) .
По прибытии - их разрекламированный кондиционер не работал, и термостат был мертв.
Я позвонила им на линию поддержки - дама по телефону, которая ничем не могла помочь, потребовала доказательств того, что термостат мертв, и попросила предоставить видео.
Поэтому я отправил видео - она должна была мне перезвонить, но не сделала этого.
В тот момент я списала это.
Не останавливайтесь здесь ни при каких обстоятельствах, если хотите действительно насладиться пребыванием в Венеции.