Отзыв на Best Western Plus Hotel Bologna 4

Очень хороший отель, если не считать досадного инцидента при заселении. Мы приехали в отель поздно, почти в 9 вечера, уставшие после долгой поездки на поезде. и Мишель при регистрации был совсем не дружелюбен, с безразличным отношением. Хорошо, что на ресепшене не было его после того, как мы узнали, что номер, в который он нас определил, не был проверен на чистоту. Комната выглядела так, как будто ее убрали и привели в порядок, однако кто-то на самом деле сделал номер 2, не смывая воду. Это было отвратительно! ! !

Мы бросились обратно на стойку регистрации и нашли Джессику, ночную стойку регистрации, которая очень извинялась, назначила нам другую комнату и позаботилась о том, чтобы наш багаж был перенесен в новую комнату, когда мы пошли ужинать.

Если не считать катастрофы при регистрации, у нас было комфортное пребывание. Пять звезд Джессике! Она дала нам очень хорошие рекомендации в этом районе и была очень полезна. Комната была очень просторная и выглядела как недавно отремонтированная. Большой выбор блюд на завтрак и, самое главное, удобное расположение напротив железнодорожного вокзала.