Отзыв на Belle Arti 3

Персонал отеля Belle Arti груб и проявляет неуважение к клиентам. администраторы (Вероника) не проявляют гостеприимства и уважения к клиентам. интересно, как их вообще набирают. Все, что я спросил, это есть ли детский стульчик/табурет для моего 1 года. 5-летняя девочка во время завтрака начала кричать на меня и просила проверить эту информацию на сайте отеля. Основным требованием является наличие стула/стулья для завтрака или еды за 60 евро для младенцев/малышей. неправильно ли спрашивать об этом даму за стойкой для завтрака и грубо указывать рукой на даму, которая более груба на стойке регистрации отеля? она была грубой и настойчиво настаивала, чтобы я проверил на сайте услуги, предлагаемые отелем. она не была готова меня выслушать. просто кричал, чтобы я проверил сайт. детский стульчик является основным требованием для отеля с возможностью быстрого завтрака, как стул для стола. Затем проверьте гостиничные номера на наличие старых ковров, которые пахнут и порваны в нескольких местах. ставни на окнах не закрываются и шумный кондиционер. туалет не смывается легко, и вода в кране застревает. ванная комната затоплена после ванны, так как вода забивается. умывальник столетней давности со сломанным и протекающим краном. Телевизор является экспонатом и не работает, а в пульте дистанционного управления тоже нет батареек, даже после того, как он довел это до сведения дамы на стойке регистрации в течение 2 дней подряд, им все равно. в отеле не более 1/2 сотрудников говорят по-английски.