Туры в Венецию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Круизы
Отели
Венеции
Венеции
- Всего (528) Перейти>>
Погода
в Венеции
в Венеции
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Bauer 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2
Помпезный, дорогой и обшарпанный отель с прекрасной локацией.
Самое ужасное - сервис.
Иллюстрация:
Ждём с семьёй гида в лобби, тот отзванивается и переносит встречу на час. Бывает, не вопрос. Посидим, полюбуемся видами. На террасе заняты 3 столика, топчется 4 официанта.
Заказываем напитки. Ждём, общаемся. Обнаглевшие голуби кидаются на столы. Официанты их игнорируют и раздают гостям палочки, чтобы отбиваться от голубей. Меня это немного напрягает, но дети довольны.
Прошло 20 минут. Интересуюсь у официанта напитками. Ещё 10 минут. Иду с официантом в бар, получаю колу для детей и заверения что вино и кофе будут через минуту.
Проходит ещё 25 минут (итого 55 минут с момента заказа). Появляется гид.
Наученный опытом иду в бар за счётом. Вижу в счёте вино и кофе. Отказываюсь платить. Сбегаются 3 официанта и бармен и пытаются убедить меня оплатить кофе и вино, которых я не получил. Мол, они мне это сейчас нальют и я могу выпить.
Получаю счет без вина и кофе только после применения русского матерного. Видимо, у них есть опыт.
Резюме: ни ногой
Самое ужасное - сервис.
Иллюстрация:
Ждём с семьёй гида в лобби, тот отзванивается и переносит встречу на час. Бывает, не вопрос. Посидим, полюбуемся видами. На террасе заняты 3 столика, топчется 4 официанта.
Заказываем напитки. Ждём, общаемся. Обнаглевшие голуби кидаются на столы. Официанты их игнорируют и раздают гостям палочки, чтобы отбиваться от голубей. Меня это немного напрягает, но дети довольны.
Прошло 20 минут. Интересуюсь у официанта напитками. Ещё 10 минут. Иду с официантом в бар, получаю колу для детей и заверения что вино и кофе будут через минуту.
Проходит ещё 25 минут (итого 55 минут с момента заказа). Появляется гид.
Наученный опытом иду в бар за счётом. Вижу в счёте вино и кофе. Отказываюсь платить. Сбегаются 3 официанта и бармен и пытаются убедить меня оплатить кофе и вино, которых я не получил. Мол, они мне это сейчас нальют и я могу выпить.
Получаю счет без вина и кофе только после применения русского матерного. Видимо, у них есть опыт.
Резюме: ни ногой
Автор: SergeiGerasimenko
Дата публикации: 26-06-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Bauer
10.11.2016
BAUER это классический отель в самом лучшем понимании этого слова. Это чувствуется во всём: от оформления зоны лобби и номеров до уровня сервиса, к которому сложно придраться. Да, это настоящие 5 звёзд, когда ощущаешь, что отель и весь его персонал уже включился в борьбу за шестую звезду!Виды из номеров
Подробнее
25.04.2016
Все в отеле, начиная от интерьера номера, заканчивая профессионализмом обслуживающего персонала, просто блистательно!
Незабываемые эмоции не только от города, но и от места пребывания, останутся на всю жизнь.
Отель прекрасно расположен (в самом центре, недалеко от площади Сан Марко). Замечательные
Подробнее
30.11.2015
Останавливались в этом отеле всего-лишь на одну ночь, но оно стоило того. Нас поселили в номер с видом на канал - супер. В номере было все необходимое для беззаботного отдыха, обслуживание отзывчивое, всегда готовы помочь. Вокруг отеля множество ресторанчиков и магазинов. Отдыхом в этом отеле остались
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее