Туры в Венецию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Венеции
Венеции
- Всего (528) Перейти>>
Погода
в Венеции
в Венеции
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Ariston 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
1
Этот обзор не преследует цели причинить кому-либо вред, а скорее предоставить честную и подробную информацию для тех, кто рассматривает возможность проживания в этом отеле.Наш опыт был глубоко разочаровывающим, и мы хотим поделиться тем, с чем столкнулись, чтобы вы могли лучше подготовиться.Первой и самой заметной проблемой была общая холодная обстановка в отеле.Холод был пронизывающим не только в нашей комнате, но и повсюду, до такой степени, что нам приходилось завтракать в пальто.Несмотря на то, что мы просили обогреватель, нашу просьбу проигнорировали.Кроме того, общение со стойкой регистрации было запутанным и ненадежным, что еще больше ухудшало наше восприятие услуг отеля.Качество еды было еще одним моментом, который нас сильно разочаровал.От замороженной «Нутеллы» и пропавшей несвежей выпечки до подозрительно кисло пахнущей ветчины, которую персонал упорно защищал, это приводило в уныние.Даже напитки в буфете были настолько разбавлены, что потеряли всякий вкус.Чистота и обслуживание отеля также были проблематичными.Сразу по приезду в номере мы обнаружили грязный нож и окурки.Насадка для душа была покрыта известковым налетом, а напор воды был настроен неправильно.Даже краска на стенах облупилась так, что разлилась по всему полу.Наличие насекомых в ванной и кровь на шторах только ухудшили общее впечатление.Кроме того, персонал отеля часто был неприятен и не уделял должного внимания своим обязанностям.Будь то сотрудники, поглощенные своими мобильными телефонами вместо того, чтобы пополнить недостающую выпечку, или горничная, беспокоящая нас своим стуком, это было неприятно и непрофессионально.Мы даже стали свидетелями высокомерия персонала, когда они спорили с гостями о качестве предоставляемых услуг.Они спорили, мы жаловались на твердую/замороженную Нутеллу, на что она сказала, что это нормально, а затем привела клиента к нам на завтрак, чтобы доказать это.На завтраке у нас было старое масло с плесенью, и персонал снова пытался убедить нас, что это свежее масло.Но когда мы показали ей срок годности и плесень, она дала нам пригоршню сливочного масла, которое, по ее словам, было свежим, но у нас уже пропал аппетит.Кроме того, наше бронирование было отменено всего за два дня до запланированного прибытия, что вынудило нас столкнуться с неудобствами, связанными с новым бронированием.В сочетании со всеми вышеупомянутыми проблемами это создало действительно разочаровывающее пребывание.Подводя итог, наш опыт пребывания в этом отеле, к сожалению, очень негативный.Мы надеемся, что обмен этим опытом поможет другим в принятии решений и, возможно, приведет к улучшениям со стороны руководства отеля.
Автор: KatarínaZ
Дата публикации: 21-02-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ariston
09.03.2024
Самый худший отель, в котором когда-либо останавливался, пришлось уехать и заселиться в другой отель. По сравнению с этим трехзвездочный отель, в котором мы остановились, казался пятизвездочным.
Шторы были испачканы неизвестными веществами, душ был грязным из-за занавески из Икеи, краска облупилась
Подробнее
06.06.2023
Отличный чистый номер, ничего лишнего. Прекрасный большой балкон, шезлонги. Вид - шикарный. Очень приятный и вежливый персонал, особенно Макс - все рассказал, куда сходить, что посмотреть, где поужинать
Минусы : все было отлично, но я бы добавила в номер штопор и бокалы для вина
Подробнее
07.11.2021
очень приветливый и отзывчивый персонал, отличная локация с чудесным видом. самый лучший вид явно в номерах повыше с окнами на озеро. в отеле есть бесплатные велосипеды - можно прокатиться по городу или вдоль набережной. завтрак был насыщенный, включая овощи, фрукты, скрембл, йогурты, нарезки, выпечку
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
10.05.2024
Жили в основном корпусе.
Ремонт нормальный, окна выходят на бассейн, вечером шумновато, но зато вид
Подробнее
10.05.2024
Отдыхали в отеле в декабре 2023, открыв для себя отдых в несезон.
Турция зимой прекрасна, а отдых в
Подробнее
10.05.2024
Присоединяюсь к негативным отзывам, тоже сегодня неожиданно узнала об отмене , тк отель не успевает
Подробнее
10.05.2024
Комфортный отель на берегу моря. Много баров которые расположены рядом с пляжем, всё в шаговой доступности
Подробнее
10.05.2024
Неплохо , это точно не Лакшери
Отзыв честный , может поможет кому-то в дальнейшем .
Номера отличные
Подробнее