Отзыв на Garni Rosengarten Hotel Pera Di Fassa 2

В новогодние праздники этот отель оказался прекрасным вариантом для катания в невероятных Доломитовых Альпах.
Отель оценивали в сравнении с его не такой большой стоимостью,в целом отдыхом остались очень довольны.
Плюсы отеля:
-находится недалеко от основной трассы,не нужно ехать в гору
-рядом отличный ресторан
-до ближайшего подъемника пешком минут 5,но он не работал.
До подъёмника в Поцца ди Фасса пешком довольно далеко,но автобусы (скибасы,правда,платные) ходят
-остановка скибаса рядом
-в номерах довольно тепло,хоть и отключают отопление на ночь и днём
-в номерах есть большой балкон
-в отеле можно купить чай/кофе
-большая бесплатная парковка
-прекрасная уборка номера
-вкусный кофе на завтрак(кофе,который делает высокая девушка)

Минусы:
-ни разу за 7 дней в номере(3 этаж) не было горячей воды.
Днём была еле тёплая,с утра просто ледяная
-wi-fi ловился только в холле отеля(хотя возможно на 1-2 этаже в номера добивает)
-в отеле есть скирум,но сушилку для ботинок ни разу не включали.
В итоге с утра ботинки мокрые и ледяные.
Никто об этом заранее не предупредил,что тоже неприятно
-завтрак есть,но очень уж скудный.
Хотя в целом выпить кофе с бутербродом можно.
На завтрак стандартно-два вида сока,два вида варенья,натуральный йогурт,сыр,колбаса и ветчина,мюсли.
И по булочке на человека.
-но самый большой минус это отношение персонала,точнее управляющей/хозяйки.
Абсолютное отсутствие желания в чем-то помочь.
За три дня не смогли купить билеты на скибас в отеле(в отеле они дешевле)-хозяйка каждый день ссылалась на завтра.
На любой вопрос или просьбу никакой реакции или желания помочь.
Первый раз в горах сталкиваемся с подобным отношением.
Очень неприятно.