Отзыв на Starhotels Excelsior 4

Прежде всего, следует отметить удачное расположение отеля – рядом ж/д вокзал, откуда удобно путешествовать по городам Италии, и остановка автобуса BLQ, следующего в аэропорт.
До исторического центра пешком чуть более километра.
Бронировали двухместный номер Делюкс, поэтому все нижеизложенное относится именно к этой категории.
В просторной и чистой комнате свободно размещались: два кресла, полукресло, напольный светильник, длинный рабочий стол с телевизором (российских каналов не обнаружили), журнальный столик, шкаф, огромная удобная кровать с полноценными прикроватными тумбочками и еще одна дополнительная кровать.
Номер снабжен всем необходимым для комфортного пребывания: мини-баром, отлично работавшим кондиционером, сейфом, чайником с принадлежностями для приготовления чая и кофе; есть халат, тапочки и даже пресс для брюк.
Два окна комнаты выходили на привокзальную площадь, и вид этот был совсем не плох.
На стенах в комнате и коридорах отеля висели любопытные фотографии с видами Старого города начала ХХ века, за что отдельное спасибо руководству.
Ванная комната очень большая, хорошо освещенная, с двумя раковинами, биде, мощным феном и ванной.
Правда, плиточное покрытие пола несколько потерто и в трех местах дало трещину, а смеситель в ванне плохо регулировал температуру воды.
Были претензии к WiFi, один день он вовсе не работал.
Убирались ежедневно, оставляя на тумбочке две шоколадные конфетки.
Вкусно и приятно.
Завтрак хороший, с достаточным выбором блюд.
Поскольку отель большой, постояльцев на завтраке много, но и персонала более, чем достаточно.
Кофе приносили на заказ.
В отеле есть ресторан, но мы им не пользовались.
В отеле три вместительных лифта, поэтому ждать никогда не приходилось.
В целом, пребывание в Starhotels Excelsior было для нас вполне комфортным.
P.S. Для информации: за две недели до приезда отель зарезервировал стоимость одних суток проживания.
Затем по приезду зарезервировал всю сумму, которая была списана при отъезде.
Помимо этого, при отъезде зарезервировали еще 5 евро за мини-бар, которым мы не пользовались.
Через 30 дней банк «разморозил» ранее заблокированные дополнительные суммы.
Посетив более 40 отелей, с такой ситуацией мы столкнулись впервые.