Отзыв на Ramada Encore Bologna 3

Плюсы: Автобусная остановка прямо напротив отеля. Вкусный и разнообразный завтрак в виде шведского стола. Отличный ресторан, зеленая лазанья невероятная на вкус.

- При заезде с меня взяли больше на 13 евро, хотя сумма указанная при бронировании уже включала налоги. - Я впервые столкнулась с системой заморозки денег до заезда, когда ты думаешь, что уже заплатил, а при заезде оказывается, что нет, я долго не понимала это и выясняла на ресепшене. - Мне дали номер Делюкс, но при заезде я обнаружила, что вода в раковине не уходит, о чем сразу сообщила на ресепшен. За 2 часа никто не пришел и перед тем, как уйти из номера, я напомнила о проблеме, но никто не пришел и в мое отсутствие. Мне пришлось в третий раз идти на ресепшен и меня переселили в другой номер, но ниже классом (Супериор). В новом номере был слабый напор смыва воды в унитазе и сильная слышимость соседей. Я сразу сказала о проблеме с унитазом, мне ответили, что проверят завтра, так как было поздно, но конечно же никто ничего не сделал, а я больше не стала напоминать. - Постельное белье в пятнах и дырах, местами уже не отстирывается. - Розетка рядом с чайником не работала, пришлось поставить его на пол, подключив к другой розетке. - Кажется, что отель находится не очень далеко от города, но были огромные пробки, а единственный автобус приходит с задержками и всегда много людей. В отеле можно остановиться, если у вас нет других вариантов, но проблемы, которые у вас могут возникнуть, персонал не будет решать, цена завышена, проживание здесь не стоит того, что я заплатила.