Отзыв на La Peschiera 5

Трудно поверить, как это все еще 5 звезда отеля и пр-т SLH. На протяжении многих лет мы были свидетелями ветхости этого имущества и его качества обслуживания. Раньше мы были постоянными гостями, приезжающими два раза в год в течение последних пяти лет, но на данный момент это достигло своего минимума. Кроме вида и завтрака у воды это не 5-звездочный отель, и они прилагают усилия, чтобы заставить вас чувствовать, что ваши 1500 - 1800 евро в ночь стоит того. В этой возможности по прибытии нам было отказано в возможности ужинать в отеле в любую ночь (по сути, единственная причина, почему мы все еще приезжаем сюда для) из-за событий, которые были заказаны. Они обвинили его на нас, говоря, что мы должны были зарезервировать (когда предварительная проверка электронной почты не указывает на это) и когда трудно поверить, что отель может просто отказать гостям и не разместить варианты для ужина и приоритет внешних бронирований. После того, как мы попросили милостыню, нам предложили очень поздний стол и рассадку за один из худших обедов в истории. Ужин для 4 человек стоил почти 1000 евро, ужасное обслуживание, спешка, отсутствие внимания со стороны всего персонала, сварливые официанты отказали в возможности исключить любую рыбу из их существующего меню для размещения моих мужей аллергии. Нам снова пришлось выпрашивать простое ризотто или пасту после того, как нам отказали, более двух раз официант и шеф-повар. Совершенно завышенные цены на еду, 60 евро за макароны, крошечный кусочек лобстера. Свежая корзина для выбора больше не существует. Прошлый день мы должны были умолять убраться в номере в 6: 30 вечера. Персонал является обезличенным, бесполезным, а менеджер Франческо является скользким и имеет такое же плохое отношение, когда его просят удовлетворить любые потребности. Номера были спущены, помещения старые и грязные в некоторых местах. Ваши деньги лучше потратить в любом из других отелей неподалеку. Держись подальше от этого...