Отзыв на Astoria hotel Alberobello 4

Tui UK забронировал этот отель для нас, чтобы остановиться во время нашего тура Апулия - Скрытые сокровища Южной Италии.
Я посмотрел фотографии на этой странице и, честно говоря, не узнал отель и прекрасный, приготовленный завтрак, конечно, не то, что мы испытали.
Комната очень устала и нуждалась в декорировании, было большое пятно на потолке, сколы, и вмятины в штукатурке на стене.
Ни кондиционер, ни холодильник, ни сейф не работали, мы обнаружили, что в сейфе нет батарей.
Когда я пошел в туалет, дверь отвалилась снаружи.
Свет не работал, и комната выглядела далеко не привлекательной.
Нам дали другой номер на 2 этаже, который был немного лучше, определенно был украшен, но все равно кондиционер не работал.
Это не 4-звездочный отель, как рекламируется в информации TUI, и было бы трудно быть двумя звездами.
Расположение, однако, было очень хорошим и очень близко к главному городу, и мы смогли идти и наслаждаться Альберобелло от этого места.
Я не узнаю фотографии завтрака, однако мы не получили или не видели никаких признаков приготовленного завтрака вообще.
У нас были консервированные фруктовые круассаны, и мы ничего не варили.
Бар был редко открыт, и несколько сотрудников были доброжелательными, но некоторые из недружелюбных и угрюмых.
Я шокирован тем, что TUI представляет этот отель, и разочарован тем, что они не увидели ухудшения, которые нынешние фотографии не показывают.
Некоторые гости получили воду в своих номерах, но мы не сделали и не было никаких признаков кофе и чайных принадлежностей в номерах, которые, как мы думали, 4 звезды предоставят.
Если вы ищете дешевый и жизнерадостный этот отель является отличным маленьким местоположением по цене £ 87 ppn, но мы заплатили TUI £ 1500 каждый за нашу поездку и были обещаны 4 - звездочного размещения.