Отзыв на Hotel Raito 5

Проводили романтические выходные с мужем в этом отеле. Общее впечатление от амальфийского побережья затмили все неудобства и недостатки отеля , которых было предостаточно.

РАЗМЕЩЕНИЕ : Начну с размещения: мы через букинг бронировали номер Делюкс, с конкретным описанием и фотографиями. Номер в котором нас разместили, явно не соответствовал заявленной категории! после разборок на ресепшн номер заменили на аналогичный , но просто чуть большего размера, объяснив что в этом крыле все Делюксы и они все такие. Меня постигло главное разочарование , я ехала в другие виды и интерьеры, моё ожидание сильно не оправдалось. Под ванной постоянно скапливалась лужа воды, которую не убирала уборщица. А так как мы сами не полезли на ражон, так никто поломку и не подумал устранить. Единственный плюс - очень красивый вид с балкона. И сам балкон - весь уютно увит растительностью, вьюном, и это создавало впечатление закрытой террасы.

ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ : плохо понимает по-английски: обещали одеяло в номер (нет такого понятия у них даже как одеяло) - не принесли, тоже касается и пляжных полотенец.
Мы отмечали мой день рождения, и сколько муж не бился , не смогли организовать и доставить букет ни с утра, ни после завтрака, ни к 11 часам утра... отправились путешествовать и вернувшись к полуночи обнаружили наконец-то цветы! День был завершен, усталость , впечатления, фейерверк за окном ... цветы уже не произвели никакого впечатления, кроме досады на персонал.
За завтраком не сразу подходят обслуживать на тему чай, кофе, всем своим видом демонстрируя пренебрежение чтоли. За соседним столиком наблюдали такую картину: пришли пожилые англичане, так вокруг них сам шеф-повар вытанцовывал чуть ли не вприсядку.

ТЕРРИТОРИЯ : у отеля имеется, но разочаровало, что нельзя пользоваться уличным бассейном, не смотря на жару в 28градусов. Тоже не стали уточнять - нельзя так нельзя. Загорать можно, а купаться нельзя! видимо октябрь - не сезон и никаких исключений!
Обнаружили красивый ресторан с круглыми столами и великолепным убранством - он тоже почему-то не работал, хотя это были выходные дни. Выяснять все свои вопросы просто не стали, видя их непонимание и нежелание помочь. Единственное что порадовало - достаточное количество парковочных мест, и то что удавалось припарковать автомобиль прям рядом с входом в наш корпус.

ПИТАНИЕ : завтрак очень скудный! качественно было только 4 вида мяса прошутто, вкусно только круассаны. Все остальное было грустно, невкусный омлет, формальный бекон, перезрелые и забродившие помидорки, йогурт какой-то невкусной марки.
Мы неоднократно ужинали в ресторане а-ля карт, но картинки в реале не соответствовали фото с букинга! Еда не плохая, но приготовленная формально, без авторской нотки и живого участия. Без изыска вот! за деньги надо сказать не маленькие.

А что в итоге... собираясь в этот отель я видела и читала плохие отзывы на букинге, но не поверила им. К тому же выбирать нам было совсем уже некогда - оставалось две недели до поездки. Подумала что опять какие-то не довольные собой и жизнью товарищи выпендриваются. Но сама почти слово в слово тут всё вам и перечислила!

Не смотря ни на что отдых удался, в целом всё понравилось!

И на последок : люди читайте внимательнее отзывы.