Отзыв на Terme All'alba 4

Всем день добрый.
Хочу поделиться впечатлениями о данном отеле.
Отдыхаю с дочкой 8 лет.
Полный пансион.
Прилетели 25 марта на неделю.
Выбирала данный отель по отзывам, все положительные, всем все нравится.
И спа супер и питание супер, ну просто рай для отдыхающих да и только.
Но на самом деле, до рая данному отелю очень далеко...
На второй день присутствия (прилетели ночью) в данном отеле оказалось, что русско говорящих на ресепшн нет, официанты тоже русским языком не владеют.
Меню в ресторане написано на русском.
Это типа итальянские слова русскими буквами, что то в этом роде.
Причем хоть оно и на русском, но официанты не понимают что им заказываешь.
В свободном доступе закуски, нарезка.
Горячее первое, второе и десерт все по меню приносит официант.
Так что если вы не владеете анг., и/или немец, и/ или французким языками готовьтесь обьясняться на пальцах.
Либо останетесь без десерта, потому что его самим брать категорически нельзя.
Либо принесут то что сможете обьяснить не зная языка.
Благо дело киви звучит и по русски и по "европейски" одинаково, будете уплетать киви, а остальное как говорится - учите языки братья!
Это про ресторан.
А из плюсов десертов есть мороженое.
Идем далее.
К сожалению( к моему ) на третий день присутствия заболела дочь.
Вот и началось хождения по мукам.
Попросила принести чайник в номер на ресепшене, через гугл по переводчику по итальянски нашла чайник, картинки.
Все понятно спрашиваю?
Говорят да - ок.
Приходим после процедуры в номер, чайник есть а чашек к нему нет.
Спрашивается: Итальянцы чай пьют из чайника?! Видимо да... идем далее, поскольку ребенок болеет вызван врач, в ресторан она не идет ужинать.
Попытки общаться самостоятельно ни к чему не привели.
Реакция на ресепшн Не понимаем!
С помощью гида , спасибо гиду ( пришлось обратиться к своему туроператору по скольку не говорю на иностр.языках чтобы помогли). Договариваемся чтобы обед и ужин ребенка приносили в номер.
Есть такой сервис в отеле стоит 3 евра.Ок.
Тут отелю респект ужин нам вчера принесли, сейчас пойду на обед посмотрим чем закончится эта история...Очень долго обьясняла, что обед нужно отнести в номер.
Обед принесли, но не все что заказала.
Забыли суп....ну вот как то так.
Настроение не отпускное.
Отель не располагает...
Немножко про номер.
Номер большой, все чистенько.
По туалетным принадлежностям: гель для душа и/ или шампунь , мыло и шапочки.
Кондиционера для волос нет, так что кто пользуется привозим с собой!
Хотя вроде бы 4*. Но все пафос и никакого внимания.
Отдыхающие в нст.время пенсионеры 60% итальянцы, остальные немцы, французы...русских очень при очень мало.
А да еще для отдыхающих с детьми, на завтрак каш Нет.
Сухие завтраки, хлопья, йогур т в большой тарелки 3-х видов, круасаны, фруктовый салат, холодное молоко.
Кофе машины.
Отдыхали много, отелей видели много и 3, 4 и 5 звезд европейских.
Есть с чем сравнивать.
Отель не понравился.
Отношение персонала не понравилось .
Еда на 3. Отношение на 2. Спа - терма на 5. В отель скорее всего в этот больше не поедем.
Поищем по душевнее, благо дело их много.