Отзыв на Ole Tropical Tenerife 4

Отдыхали в отеле Ole Tropical Tenerife 4* десять дней, с 27.08 по 06.09, хотелось бы поделиться впечатлениями по завершении отпуска; возможно, данная информация окажется кому-либо полезной.
Туроператор и перелет. Ездили от «Пегас Туристик», авиакомпания «Норд Винд – Северный Ветер». В дальнейшем никаких дел с данными компаниями постараемся не иметь, и вот почему. Нас предупреждали, что перенос авиарейсов у данного оператора происходит регулярно, однако мы надеялись, что нам повезет, уж очень удачный вылет был назначен изначально, в 4 часа утра, то есть, по прилету мы имели бы весь день. Напрасно надеялись: в день накануне вылета нас обрадовали тем, что полетим в 16-30. Особенно «довольны», вероятно, остались те, кто приезжает к назначенному времени вылета из регионов; начинать отпуск с длительного ожидания в чужом городе, что может быть лучше. Справедливости ради, надо сказать, что и обратный вылет «отодвинули» почти на полсуток, но день в начале отпуска, и день «на чемоданах» - все же две большие разницы. Ну а в полете, что туда, что обратно, ни о каком комфорте на борту речи даже не шло, обслуживающий персонал борта занимался чем угодно, кроме обслуживания пассажиров, а покормили водянистым, темным от старости салатом и серыми макаронами с подозрительной подливкой… почему-то такое питание навеяло мысли о тюремной пайке… ну, хоть долетели… На месте нам сообщили, что гиды «Пегаса» - люди крайне занятые, поэтому «приветственный коктейль» состоится сразу для целой группы обитателей нескольких отелей, но не у нас, а в отеле «Бонанза» - не то, чтобы далеко от нашего, но и не рядом, да еще и в полдень, разбивая у нас весь день. В связи с чем мы решили, что если гид не способен уделить нам свое драгоценное время так, чтобы нам это было удобно, то и мы на встречу не пойдем, и не уделим ему наших денег за экскурсии. Тем более, что уличных экскурсионных контор в городке Плайя де лас Америкас – на каждом шагу, и внимание клиентам там уделяют не в пример «Пегасу».
Расселение. Так как мы приехали поздно вечером, и в данный отель вышли из автобуса всего три пары, в номере оказались уже через несколько минут после того, как переступили порог. Да и то, эти минуты были затрачены на то, чтобы выбрать довольно обильный и разнообразный поздний ужин, предоставленный отелем. Кстати, трансферный гид «Пегаса» и здесь «блеснула компетенцией», категорический заявив на наш вопрос, что данный отель услугу позднего ужина не предоставляет… это к вопросу о том, следует ли доверять информации, полученной от сотрудников данной туристической компании.
Номера. Лет пять назад отдыхали в этом же отеле, когда он еще назывался Tropical Playa 3* (кстати, его и сейчас все на Тенерифе так называют, не приживается еще новое название). Впечатление осталось, как о милом отельчике в псевдо-колониальном стиле, с вентилятором под потолком, плетеными креслицами и умилительной кухонькой. Поэтому, зайдя в номер, испытали некоторый шок. Реновация внутреннего убранства номеров вылилась в серо-бежевый хай-тек образца десятилетней давности. Кухонный уголок исчез безвозвратно, прихватив с собой не только все стулья и кресла (осталось только два пластиковых на балконе), а также комод и тумбочки. На самом деле, помимо маленького шкафа-купе с десятком вешалок и тремя полочками, да стола без единого ящика, хранить вещи просто негде. Прикроватных тумбочек тоже нет, только маленькие полочки. Зеркало – только в санузле, но после принятия душа воспользоваться им сложно, что-то не так с вентиляцией, и оно запотевает мгновенно и бесповоротно. Наш номер 313, находился рядом с лифтом, который сам по себе не слышно, но зато очень хорошо слышно разговоры и крики его пассажиров, и еще номер был напротив комнаты горничных, которые молчаливостью тоже не отличались. Так что, кому хочется тишины, избегайте номеров с 11 по 15 на каждом из этажей.
Еще об оборудовании номера: сейф, за который берут 28 евро за 10 дней, плюс 5 евро залог за ключ (возвращают при выезде), маленький холодильник, фен (слабенький), телефон (редко кому нужный), плазма с десятком каналов, среди которых ни одного российского, на балконе - пара хлипких стульев, маленький столик, сушилка для белья. Сплит -кондиционер – к сожалению, как обычно, задувающий прямо в сторону кровати – на вид двуспальной, но созданной из двух «односпалок», поэтому разъезжающейся в стороны... Одним словом, если бы пришлось в подобном номере проводить много времени, оптимизма это не добавило бы. Хорошо, что остров Тенерифе не особенно располагает к времяпровождению в стенах отеля.
Уборка и сервис. Сервис, как и в большинстве европейских стран, не особенно навязчивый, но если чего попросишь – сделают в лучшем виде. В нашем случае чаевые ни на что не влияли, уборку делали ежедневно, но без фанатизма. Гели-шампуни в ванной когда добавляли, а когда и забывали… Обратите внимание на красную бумажную стоечку-треугольник, которую увидите где-то в номере – мы этого не сделали, приняв ее за рекламу, а оказалось, что ее надо ставить на постель, когда желаете смену белья, о чем на ней и было написано не очень крупными буквами на английском и испанском. Без этого белье менять не будут вообще никогда…
Понимающих русский язык мы среди персонала не встретили, английский у них тоже так себе, но мелкие бытовые проблемы решить удавалось.
Питание. Здесь – без нареканий. Брали полупансион, о чем ни разу не пожалели. Стандартные европейские завтраки, содержание которых все и так знают, но все удивительно свежее и вкусное. На ужин – разнообразные овощи для салатов в нарезку (12- 16 видов), соусы (8 – 10 видов), любой салат можно собрать самостоятельно. За 10 дней мясо было любое (говядина, свинина, курица, баранина, кролик, индейка, говорят, даже козлятину готовили) и в любом виде (гриль, паровое, запеченное, жареное, тушеное, вареное), каждый день довольно приличные морепродукты (королевские креветки, кальмары, осьминоги, мидии, разнообразная рыба). Колбаску, сыр, хамон, пиццы, пасты уже и за еду-то не считали… Фрукты – не меньше 10 видов свежих, видов 8-10 консервированных. Мороженое 3 видов с посыпками и наполнителями, различные десерты-тортики – не менее 10. Возможно, еще что-то и забыл… Почти каждый день был «гвоздь ужина» - или свиная нога на вертеле, или королевские креветки на гриле, да много еще чего. Полагаю, голодным остаться будет сложно. Очередей к раздаче замечено не было. Иными словами, по питанию, на наш взгляд, отель заслуживает своих звезд. Шеф-повару – респект.
Территория и анимация. Как и у большинства европейских троек-четверок, территория крайне не большая, но зеленая, уютная и расслабляющая. Бассейн достаточно удобный, чистый, хлорки не ощущалось. Печально, что шустрые иностранные пенсионеры уже к 8 часами застилали все лежаки у бассейна своими полотенцами и отправлялись досыпать… Есть зона для загара чуть в стороне от бассейна, метров 30-40, там лежак можно найти почти всегда. Бар у бассейна днем работает в расслабленном режиме, к вечеру там начинаются шоу анимации, но они рассчитаны в основном на испано- и англоговорящих, как по содержанию, так и собственно, но языку ведения. Ребята-аниматоры вообще-то молодцы, они стараются, только жаль, что не для нас… хотя, на глаз, русских в отеле отдыхало где-то процентов 15-20, остальные – Англия, Германия , Португалия , Испания . По возрасту – в основном за 30-35 лет, а многие и за 50 - 60, так что особо зажигательного веселья в отеле и не требовалось. Вай-фай на территории есть, но надо было спрашивать пароль на ресепшн, мы так и не собрались, пользовались бесплатным вай-фаем в любом кафе.
Пляж, развлечения и шоппинг. Пляжей в Лас Америкас - Лос Кристианос достаточно, на любой вкус. Лучше всего прогуляться вдоль всего побережья, и выбрать наиболее привлекательный, но лучше это делать по центру курорта – на обеих его сторонах находятся морские порты, что чистоты воде не добавляет, в этом смысле на пляжах Las Americas, Troya, Fanabe и Torviscas вода вроде бы немного чище. Мы ходили на пляж «Троя», он, возможно, и не лучший, но ближайший к отелю, минут 7-8 спокойной ходьбы. Будьте готовы к нескольким вещам. Первое – песок на Тенерифе очень мелкий, вулканический, серого цвета, и смыть его с ног на месте вряд ли получится, он застревает везде. Второе – океан в полосе прибоя покажется очень грязным (из-за того же песка), а дальше – абсолютно безжизненным, по сравнению с Красным, и даже со Средиземным морем. Третье – пляжи оборудованы достаточно аскетично: зонтики-грибки, лежаки (5 евро в день), маленькие ячейки-сейфы для хранения ценных вещей (тоже не бесплатно, почем – не знаю), маленький бар… переодевалки ни одной найти так и не смогли, но народ там раскованный, и не парится, переодеваются прямо при всех. В отношении парашютов-бананов-таблеток, они там есть, но не так много, если захочется – придется поискать.
Кафе-ресторанчиков на побережье, конечно, достаточно, здесь уж каждый выбирает по вкусу. Если хотите поужинать на самом берегу океана, под шелест волн, и при этом чтобы не уходить далеко от отеля, тогда перед «Макдональдсом» сворачивайте на набережную, от пляжа «Троя» до отеля «Sol Tenerife» там несколько кафе, выбирайте любое. Только цены там слегка кусаются: средний чек за ужин на человека с 1-2 напитками может оказаться 50-60 евро. Как и везде, в среднем, чем дальше от океана, тем дешевле. Если кто любит рискнуть – в китайских забегаловках «шведский стол» обойдется в 7-8 евро… только никто не скажет, из чего там блюда приготовлены…
Основные клубы – тоже не далеко. Ориентируйтесь на вывеску того же Sol Tenerife, она видна издалека, прямо рядом с этим отелем – дискотеки, клубы, караоке… в общем, вся ночная жизнь, цены за вход разные, от 0 до 15 евро (с напитком). Только сразу надо понимать, чтобы не разочароваться впоследствии, что это не Ибица , и даже не Москва …
Любители прогуляться, от того же пляжа Троя и одноименного отеля, можно пройти влево с километр, это считается в Лас Америкас «золотой милей» (чего там золотого, я так и не понял, те же лавки, кафе и т.п.), затем можно повернуть налево, к театру «Пирамиды Ароны», где танцуют фламенко. Напротив «Ароны» - большой (для Тенерифе) торговый центр «Сафари». Если кто-то собирается заняться шоппингом более серьезно, то по общему мнению, лучше ехать в столицу, Санта-Крус… впрочем, без тщательных и длительных поисков ничего уникального, скорее всего, и там не найдете…
Экскурсии. Успели сделать пять однодневных вылазок: Лоро-Парк, 38 евро с трансфером (не впервые, но каждый раз восхищает!). Сиам-Парк, 35 евро (на наш взгляд, ничего особенного, стандартный набор развлечений; ни в коем случае не берите ВИП-билеты по 100 евро, или билеты с обедом за 50 евро – банальный развод на деньги; внутри (и только внутри, там, где получаете ключик от шкафчика) парка можно за 15 евро купить браслетик, по которому на каждую горку разрешается проходить в отдельную калитку, почти без очереди, но только по одному разу; туда ходит бесплатный автобус, его видно, он весь раскрашенный, но можно и пешком дойти – по выходу из отеля два поворота направо, один налево, увидите конгресс-холл MAGMA, обходите его справа, и там еще метров 500). Обзорная экскурсия (имели возможность сравнить, там два разных маршрута, тот, где входят предгорья Тейде, ущелье Маска и Гарачико, показался нам значительно интереснее). Остров Ла Гомерра (те, кто любит горные серпантины, дикую, нетронутую природу и потрясающие виды на океан – велкам, остальным будет скучно; комфортабельный паром туда идет около часа, совершенно не укачивает даже детей). Санта-Крус – на автовокзале (сразу за тем же MAGMA-центром) продают билеты на «Туристик Бас Санта-Крус», за 24 евро, в этом случае проезд в обе стороны до столицы бесплатный, если просто поехать на автобусе самостоятельно, обойдется туда-обратно от 16 до 22 евро (по разным тарифам, самый выгодный Bono Bus – спрашивайте в кассе!) на двоих. Туристик Бас – такой же, как в Барселоне , двухэтажный, в столице выходите из междугороднего автобуса, переходите дорогу возле супермаркета Corte Ingles, садитесь на него, и катаетесь хоть весь день, количество посадок-выходов не ограничено, есть аудиогид на русском.
Экскурсий предлагается еще множество, но жаль, время ограничено. Кто желает увидеть больше – авто напрокат обойдется в 59 – 69 евро на 3 дня (залога, кредитной карточки не просят! Только международные права), дальше стоимость за каждый следующий день уменьшается. В уличных экскурсионных бюро не забывайте торговаться! Много не скинут, но на 5-6 евро можно рассчитывать.
Алкоголь из дьютика везти не нужно – на Тенерифе он дешевле, по качеству – поверьте, не хуже.
Что же касается вывода об отеле, как таковом… до переименования и реновации он был 3*, и оправдывал эти звезды. Сейчас, если брать в общем и целом, то по нашему мнению, на европейские 4* он не тянет. Поэтому, лучше честная тройка, чем неизвестно из чего натянутая четверка. Выставляли оценки сервисам, и делали выводы именно исходя из этого.
Если что-то забыл упомянуть, и у кого-либо возникнет потребность в информации, спрашивайте, постараюсь ответить.