Отзыв на Melia Hacienda del Conde 5

Три плюса этого отеля: красивый вид, хороший интернет и бесплатная парковка. Все остальное - это просто ужас. Начиная с обветренной и плохо сервированной еды в основном ресторане и заканчивая ужасным обслуживанием в клубном лаунже The Level. В номерах частично были видимо заменены сантехника и мебель, но вот ободранный пластик выключателей и розеток - это как-то не очень. Грязная посуда лежит много часов в общих зонах у бассейна и около ресторанов или даже её не убирают всю ночь.
Отель морально устарел, но самое главное - это плохое управление отелем и ужасная работа персонала. Приятное исключение - это хорошее меню и отличный сервис на ужине в ресторане Salazar, хотя на завтраке там тоже тоскливо. В основном ресторане за ужином официант даже не мог налить вино - не пролив два раза его на стол. Мы пришли уже на ужин за 30 минут до закрытия - и сотрудники уже накладывали еду себе и готовили ресторан к завтраку. Горячие блюда была холодными. Все выглядело тоскливо и уныло. Посещение этого отеля наводит печальные мысли. Это точно не отель 5 звёзд. Максимум 3.5
В номере был затхлый запах и влажно.
На ресепшн в Level почти никогда никого не было. Вечернее чаепитие в Level до 19.00 сотрудники всегда стремились завершить в 18.55. Складывается впечатление - что работать в этом отеле никто не хочет и не умеет.