Отзыв на Marylanza 4

Всем хорошего полета на отдых!
Вылетели из Москвы в два ночи и прилетели утром в аэропорт.
Нас встретил представитель отеля Денис (гид-переводчик, который проживает на острове с 2000 года)...Правда, ожидала что будет стоять с табличкой как и все представители, но пришлось искать и спрашивать каждого кто из них Денис.
Доехали до отеля, а там сюрприз от нового представителя Александра (уроженец Санкт-Петербурга): "Заселяют только в 12 дня..ю чемоданы можно оставить в помещении на первом этаже около ресепшен...Я с мужем прилетела в зимней одежде....Естественно, нужно было переодеться в летнюю одежду...Переодевалась в этом же помещении с чемоданами.
Предложил сразу отдать документы на отдых и пойти прогуляться на пляж, который находится в 15 минутах от отеля.
Дошли до пляжа, а потом вернулись в отель...Я решила, что не стоит тратить время и пойти на разведку, так как иностранными языками владею (испанским, английским). Обратно вернулись на пляж для того чтобы позагорать.
Пляж очень чистый, на берегу патрулирует полиция.
Купаться в океане за 8 дней так и не смогли, вода была очень холодной.
К часу дня наконец-то поселились в номер.
Номер был чистым на протяжении 8 дней: горничные убирались через день.
Утюг заменили на новый.
У пульта от телевизора не было крышки.
Ручка от окна была сломана (я предупредила о замеченных недостатках в номере), но никто не пришел чинить.
Также большим недостатком для меня с мужем было, то что кровати разъезжались, то есть матрацы были раздельными.
В номере ночью холодно, так как обогрева нет.
Покрывала были тонкими.
Стук по ночам от каблуков по кафелю слышен в номере.
Шумоизоляция очень плохая.
А так очень чисто, что было приятно.
Приятным сюрпризом от отеля было то, что в холдильнике нас ждало шампанское, вода.
В гостинной также есть кухня, и все для приготовления еды.
При отеле есть ресторан (типа столовой). Обслуживающий персонал не знает русского языка, предпочтительно говорить на английском либо немецком, так как большая часть отдыхающих Американцы и Немцы.
Русских очень мало.
У нас был свой представитель, как я уже говорила выше о нем, который не знает испанского языка.
Официанты меняются каждый день и поэтому большим неудобством является то, что нужно искать свою фамилию в списке завтракающих (мы заказали только завтраки).
Что касается презентаций, которые проводят в отеле, то это настоящий прессинг со стороны представителя и управляющего отелем (все русскоговорящие). Не подписывайте бумаг, даже если не контракт (будьте осторожны с депозитом 500 евро). На презентацию ушло больше 4 часов.
Почти весь денеь нам выносили мозг.
В результате мне пришлось подписать контракт.
В первый день мы отказались от предложения Подписать контракт...На второй день наш представитель позвонил к нам на телефон и сказал что нужно срочно прийти в отель без разъяснений.
Мы отдыхали на берегу.
И тут нужно было сорваться и бежать в отель.
Оказалось, что до контракта мы подписали бумаги, что не следовало делать.
Иначе мы могли потерять 500 евро как депозит.
А мы с мужем впервые приехали отдыхать в свадебное путешествие на 8 дней.
После подписания квсех бумаг, включая контракт от нас отстали, хотя представитель как назойливая муха приходил к нам в номер.
В аэропорт нас никто не провожал из представителей, что вызвало неудобство.
Водитель трансфера нас как и положено довез до аэропорта и уехал.
Что касается экскурсий, то представитель кушал с нами за одним столом: романтика отпадает.
То есть мы как туристы платим не только себя, но и за наших гидов.
Поэтому экскурсии при отеле дороже, чем на в частных офисах, находящихся на территории A la playa de las Americas.
Лучше всего, если Вы умеете водить машину сами, то можно взять в аренду.
Экскурсии очень интересные, и гид Денис всю экскурсию без остановки Вам рассказывает о всех прелестях острова, включая историю, географию.....
Сервис в отеле на высоком уровне.....Приезжайте, отдыхать, но будьте бдительны ко всему.
Воровства не было.
В номере есть сейф.
А в отеле теннис, бары, спа-салон, парковка, бассейны, фитнес..Это можно посмотреть на сайтах...