Отзыв на Iberostar Selection Sabila 5

Отдыхали в отеле две недели в конце июня 2018г. Впечатления от отеля неоднозначные. Из плюсов- это то, что отель после ремонта, все чисто и красиво. Номера небольшие, но комфортные. Постельные принадлежности хорошего качества. Очень хорошее питание и обслуживание в ресторане, за это хочется поставить высший балл. А вот расположение отеля крайне неудачное, совсем не соответствует уровню пятизведночного отеля, который обещает спокойный отдых – с одной стороны дорога и шумный трехзведночный отель, анимация у которого заканчивается в 23-30. Стеклопакеты и плотные шторы в номере не спасают, заснуть под «кислотную» музыку соседей невозможно. Другая сторона отеля с видом на стройку.
Отдельно хочется сказать про номера с боковым видом на море. Доплачивать за боковой вид на море не имеет смысла, так как море видно очень условно, только высунувшись с балкона. Это было еще одно наше разочарование. На сайте Трипадвизора есть услуга, которая позволяет просмотреть все имеющиеся номера и выбрать себе номер. Но, действует эта услуга за неделю до заезда. В нашем случае за неделю до заезда эта услуга была не активна, но сотрудники Трипадвизора написали письмо в отель с просьбой забронировать выбранный заранее нами номер. Однако, на рецепшине нам сказали, что письма не получали, и тот номер, который мы хотели получить был отдан другим людям буквально за три часа до нашего прибытия. Данная ситуация очень испортила наше настроение, а тот факт, что сотрудники рецепшина не предложили нам альтернативного номера, оставил, к сожалению, неприятное впечатление об отеле.