Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Испания
/ Испания / Канарские острова / Тенерифе / Alexandre Hotel Troya / Отзывы

Туры в Тенерифе

Отели
Тенерифе
Погода
на Тенерифе
Курорты
Испании






Отзыв на Alexandre Hotel Troya 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в апреле,
1.66667
1
1
3
Отдыхал в этом отеле с 30.03.2017 по 06.04.2017, худший отель, в котором мне довелось побывать, даже 2-3* в Берлине намного лучше.
Это мой первый негативный отзыв за всю многолетнюю историю моих путешествий.


Отель.

Первая линия, 10 метров до пляжа, красивый подъезд к отелю, все в белых тонах и наличие растительности.
На ресепшне также красивая стильная отделка под белый мрамор.

Так как заселение происходило в ночь с 30 на 31 марта, администратор дала пакетик с бутербродами, фруктами, водой и соком в качестве пропущенного ужина.
Спасибо=)

На этом плюсы закончились…

Сразу скажу, что это не 4*, а 2*. Я не в первый раз в Испании в четырехзведночных отелях, номера этого отеля даже на 3* не сильно тянут.
Питание соответствует трехзвездночному отелю.


Номер.

Дали номер 123 на первом этаже, естественно он без вида на океан, а на подъезд к входу отеля – видишь как приезжают новые туристы...
Вид на океан мне не сильно был нужен, так как уходил утром и приходил только вечером, но в описании номеров отеля сказано «вид на море».

За всю неделю полы в номере не убрали ни разу.
НИ РАЗУ! Только заправляли кровать и выкидывали мусор из ведра, при этом даже мусорный пакет не менялся.
Полотенца также не менялись.

Мебель в пятнах.
На светильниках, регуляторе кондиционера, выключателях черная пыль.
Через решетку кондиционера в глаза бросается черный налет.

В туалете местами ржавчина и побитая плитка.
К побитой плитке не привередлив, но ржавчина…

Звукоизоляции нет вообще, слышны все разговоры соседей, хотя это встречается во многих гостиницах.
Через закрытые окна отчетливо доносится музыка из заведений рядом с отелем.

Холодильника в стандартных номерах нет.

В общем, номер, как на турбазе=)


Питание.

Питание однообразное, каждый день меню практически одно и тоже: на завтраки меняется только выпечка, на ужин – меняются только салаты и одно-два мясных блюда.
Уже на четвертый день от мысли о завтраке в этом отеле начинает подташнивать.

Из фруктов: виноград (иногда), бананы, дыня, арбуз, консервированные персики (иногда). Вроде еще страшненькие яблоки были.

В общем, каждый день питание практически одно и тоже.
О креветках, мидиях, крабах, закусках к вину и других атрибутах четырехзвездочных отелях даже не мечтайте – этого в Трое нет!

Напитки на ужин, включая простую воду, платные – вода стоит около 2,5 евро за маленькую бутылочку.
Естественно, об этом никто не говорит, узнаете об этом Вы только при выселении, когда Вам озвучат счет.

Кофе в отеле отвратный!

Для сладкоежек: на ужин всегда было мороженое и выпечка, но я их не пробовал.


Пляж.

До пляжа от отеля идти метров 10. Пологий заход, песок, но сильные волны.
По краям пляжа построены волнорезы из камней, они же служат туалетом для отдыхающих.
То есть все отдыхающие ходят в туалет на эти камни!
На солнце камни нагреваются, и на пляже начинает неприятно пахнуть (ВОНЯТЬ)! А так, вода чистая=)


Хочется спросить руководство и сотрудников отеля: «Ребята, вы расисты?». По моим наблюдениям, плохое отношение в этом отелt только к иностранцам.

Если по хорошему, то за такие «косяки» любой другой нормальный отель возвращает деньги или хотя бы предлагает какую-то компенсацию.

Тенерифе – шикарное место, хочу осенью повторить поездку с компанией на больший срок, но такие отели как Троя могут испортить Вам весь отдых, поэтому буду искать способы обращения в контролирующие органы Испании, так как этот отель не достоин четырех звезд.
Название: Alexandre Hotel Troya

Адрес:Испания,Тенерифе , Rafael Puig Lluvina, 2 Playa de las Americas, Арона, Playa de las Americas.

28.067858 -16.731506

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 16-04-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Alexandre Hotel Troya

12.07.2019  
Скажу честно по заселению номера 461 не понравился вид на соседний "муравейник" и проходная комната без окон. Оценил прелести позже:1. Приехали 01.07 до наплыва народу, чувствовашееся уже к десятому числу. Никаких очередей у шведского стола. Шезлонги у бассейна никто не занимал с рассвета.2. Отличное
Подробнее
01.07.2019  
Обслуживание - 5 Номер - 4
We stayed at Troya hotel in the beginning of March 2019. We liked the hotel!It has a lot of different entertainment and facilities for different tastes - from billiards, darts and massage chair to different concerts and shows every evening, and rich animation 6 days a week.Especially I want to mention
Подробнее
21.01.2019  
Обслуживание - 5
Можете смело его бронировать. Много путешествуем, такого разнообразия в ресторане не видели нигде. Главное достоинство-это его местонахождение прямо на первой линии. Приветливый персонал, желающий помочь по любому вопросу, отличный вид из окна на океан, и все, все замечательно.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Ole Tropical Tenerife
23 отзыва 4.2
Бассейн
Беспл. парковка
Все включено
Собственный пляж
Тур с перелетом от 238855 руб.
4 Best Tenerife
43 отзыва 4.5
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
2 линия
Бассейн
Тур с перелетом от 254558 руб.
4 Be Live Experience La Nina
51 отзыв 3.8
Бассейн с подогревом
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 398444 руб.

Другие отзывы

29.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 3
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок. ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025  
Все отлично В гуглах картах не правильное распределение
Подробнее
29.11.2025  
Да В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025  
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время. Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Прекрасное обслуживание Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь