Отзыв на Hc Hotel Magec 4

Приехал в отель за 20 минут до проверки в два часа дня, так что сказали пойти выпить и вернуться через 20 минут.
Отправился в ресторанную зону, где еще подавали обед. Обеденная зона была мрачной, темной и в целом непривлекательной. Быстрое сканирование по поводу выбора еды, и мы не были впечатлены , не смотрели вообще на стандарт 4 звезды.
Поехал на экскурсию по отелю, и ничего лучше не стало. Территория бассейна представляла угрозу безопасности, кирпичная работа падала на куски , подушки выглядели так, будто на них могла жить семья тараканов, тренажерный зал испытывал острую потребность в каком-то, мягко говоря, tlc.
Когда мы добрались до нашего номера мы были в ужасе , не могли поверить, что этот отель имеет рейтинг 4 звезды. Штукатурка отслаивается от стен и потолка , штепсельная розетка свисает со стены, балконная дверь может открыться, будучи запертой , плесень в ванной комнате , внутренние подушки были отвратительны и кровать была как лежать на доске, жена в упор отказалась провести ни одной ночи в этой комнате. Ходил на ресепшн, чтобы пожаловаться и спросить, свободен ли другой номер (которого, видимо, не было) .
Когда я сообщил дежурному менеджеру, что мы отказываемся останавливаться здесь, мне сказали, что все заказы не подлежат возврату.
Сидел в зоне регистрации, ища бронирование. com, пытаясь найти альтернативу в области, и разница была ночью и днем.
Потребовались десятки телефонных звонков и электронных писем, чтобы, наконец, сказать, что я могу получить возврат от отеля, хотя только 6 дней не 7, потому что мы зарегистрировались , пошли обедать , выпили и использовали номер (хотя мы фактически не ели никакого обеда ) .
Я серьезно не могу поверить в другие отзывы здесь, хвалящие этот отель. Может, нам просто не повезло с худшей комнатой в здании, но все общественные места были мрачными.
HC MAGEC ... Если вы не собираетесь переоборудовать ваш отель, сделайте правильно и прекратите рекламу как 4-звездочное заведение.