Отзыв на Gran Tacande Wellness & Relax Costa Adeje 5

В этом году, как и в последние 5 лет, решили остановиться в Gran Tacande. Конечно, мы знали о ремонте, но "надежда умирает последней" :) Негатив начался при оформлении на ресепшен! Шампанское не помогло сотрудникам пустить пыль в глаза: бронировали категорию номера люкс с боковым видом на океан ( Superior Senior Suite With Side Oсean View), а нас попытались определить в номер категорией ниже - полулюкс за теже деньги!!! Номер 355 славный, если брать его добровольно, но для нас принципиально было наличие 2-х комнат, а не зональность номера!!!! так как мы приехали с дочерью 10 лет! Вести переговоры в общем-то особого смысла не имеет. К слову скажу, что супруг бронировал номер ещё ранней весной через службу бронирования, переговоры вёл с Кристиной. Персонал отеля твёрдо стоит на своём с оговоркой на ремонт: мол это тот же номер, но мы снесли все перегородки, а на сайте фото не успели поменять. Может быть, но не заметить в номере разницу в квадратных метрах 80 кв м или 45 кв м - это уже перебор!!! В итоге мы остановились в номере 410 нашей категории, но совсем в боковым видом на океан (если выглянуть с террасы). Преимуществами выбора для нас стали номер без ремонта (нет этого строительного запаха!!! Видимо, не самые лучшие материалы использовали, либо только-только строители вышли. В номере две нормальные комнаты, а не зоны, большая терраса, теневая сторона и тишина. Так же добавлю, что новый дизайн-проект номеров лично меня не очень впечатлил. Раньше все номера были оформлены в колониальном стиле, а сейчас сильно осовремененный и дешёвый средиземноморский. На мой вкус не очень интересно и уютно. Мы заселились в отель только вчера, и я уверена, что это недоразумение с расселением не испортит наш отдых, так как сам остров и океан дарят только яркие и положительные эмоции и впечатления! Мой совет - этот отель стоит выбирать, так как у него всё в больших плюсах, кроме размещения. Берите с собой подробные распечатки на испанском или английском, чтобы отстаивать свои права!!!