Отзыв на отель Gran Melia Palacio De Isora 5* от loiolga 25.12.2017

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Испания

Отдыхал(а) в декабре,

Общая оценка отеля: 1

Уважаемая администрация отеля!
Научите горничных выполнять элементарные правила сервиса.
Мы живём здесь уже 10 дней. За ээто время ни разу горничные не заправили кровать как положено. Я имею в виду на заправленную кровать выставить декоративные подушки и постелить декоративную дорожку. А вечером, по идее вечерний сервис должен подготовить кровать ко сну, убрав декоративные подушки. Странно что мне приходиться об этом писать! Но в нашем случае кровать заправляется, а декоративные подушки и дорожка валяются 10 дней в углу.. Я 3 раза говорила об этом на ресепшне и вчера мне помогли на испанском объяснить горничной из вечернего сервиса, чего я жду. На что она сказала, что по идее так и должно быть. Но этого нет! И сегодня ничего не изменилось.
Почему вообще я должна просить то что по умолчанию должно выполняться в отеле такого уровня. Ведь стоимость проживания в отеле говорит о том что категория отеля высокая... а сервис этого не подтверждает ...
Оценку я поставила горничным!
В остальном впечатления от отеля лучше.

Автор: loiolga
Дата публикации: 25-12-2017

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

13.12.2017

Первый раз на острове !Первый раз в этом отеле!Первые впечатления шикарные !номер прекрасный !Пляж рядом и он замечательный ,чистая и ухоженная территория !Персонал отеля не навязчив(это больше отношу к положительному)Пожалуй ,из приятного всё!Начнем с уборки номеров:с каждым днём уборка становилась

Подробнее

01.11.2017

Отель огромный и хороший. В нем есть 5 типов жизнеобеспечения, начиная с полупансиона, и заканчивая gold plys bracelet, где включено все-все-все. Есть эксклющивный red-level, у них выделенные зоны почти везде. До некоторых комнат идти можно по 10 минут:-), но почти всегда есть короткий путь. Вода в

Подробнее

25.10.2017

Мы с женой прилетели на Тенерифе 21.10.2017 г., на этом острове мы отдыхаем не первый раз, и очень его полюбили, не буду дальше восхищаться островом, а то не остановлюсь, рассказываю дальше, в аэропорту взяли машину на прокат и поехали в сторону отеля, слегка заплутали по окрестностям острова, решили

Подробнее