Отзыв на H10 Costa Adeje Palace 4

В мае этого года мы отправились в свадебное путешествие на Тенерифе.
Выбирали именно Адехе из-за его славы дорогого и чинного курорта - конечно, хотелось провести медовый месяц в красоте и комфорте.

Лайфхак номер 1: бронируйте номера сами через сайт или по телефону в РФ - если у вас возникнут какие-либо трудности или заминки в отеле, решить их вам будет гораздо проще, если бронь вы будете делать сами, не через агенства, а напрямую на сайте этой сети или по телефону.
Мы, к сожалению, с этим столкнулись....
Плюс, получите скидку в 5%, если станете участником клуба, ну или если будете милы в разговоре со специалистами службы бронирования :)

Лайфхак номер 2 для молодоженов: подумайте два раза, если как и мы, решите бронировать honeymoon suite.
За эту сумму вы получите обычный номер категории junior suitе (а он стоит на 60 евро в сутки меньше по состоянию на май 2017). Единственное, за что вы заплатите больше - это очень крутой вид на океан (в принципе, если номер категории suite + не на первом этаже, то у вас отовсюду будет хороший вид), букет цветов и бутылку шампанского с фруктами (если хочется романтики рекомендую их заказать отдельно - в меню рум сервиса эта опция стоит 22 евро, никак не 60). Кроме выше указанного ни на какие бонусы для молодоженов можете не рассчитывать :) И очень предостерегаю вас: по какой-то нелепой ошибке дизайнеров номер для молодоженов СМЕЖНЫЙ :) ТО есть вы получите дверь к соседям прямо в вашем номере - и будете отлично их слышать.
Ну и они вас.
Вряд ли кому-то из молодоженов так хочется чужого общества в такой романтичный момент в жизни....
А номер этой категории самый дорогой и единственный во всем отеле.

Теперь о плюсах отеля: он оочень красивый, с большими бассейнами, зеленой территорией, садиком пряных трав и водопадом.
Сами номера хоть и слегка потрепаны, но в целом, колоритные и достаточно чистые.
Еда, на наш довольно опытный вкус, великолепна!
Выбор огромный, все свежее, смена блюд ежедневная.
Не понимаю тех, кому она показалась скудной (есть такие отзывы). Поварам, официантам - огромное душевное gracias!
Сам отель находится на краю Адехе, в тихом месте, и с прямым выходом к океану.
Черный песок и отсутствие лежаков - это очень экзотично, но и очень круто!

Рядом с отелем есть минимаркет Hyper Dino (все необходимое там есть, правда цены на продукты и алкоголь повыше, чем в большим гиперах). Рекомендую прокатиться на машине минут 10 до гипера Mercadona и купить там домой вина, сыра, хамона и прочих радостей.
Прямо через дорогу от отеля есть бар, ресторан, аптека, пару магазинчиков всякой всячины и магазин красивых и недешевых купальников (для тех, кто понял, что взял слишком мало купальников из дома:)

Рекомендую по вечерам захаживать в единственный бар на пляже в округе прямо за стеной отеля - там симпатичные коктейли.
Днем оттуда можно отправиться полетать на параплане (90 евро с доставкой на гору). Если прогуляться по пляжу вправо от отеля, то можно дойти до симпатичной зоны рыбных ресторанчиков.
А если идти от отеля налево по пляжу, то минут за 10 дойдете до Playa del Duque, торговых центров и милой террасы La Gomera, чтобы попробовать вкуснейший коктейль Canarias.

Ну и минусы отеля.Минус был только один: сервис и отношение к гостям.
При всей красоте этого места, это то, что реально испортило нам впечатление...Я уже написала выше о несбывшейся сказке с номером для молодоженов, но самое печальное, что выбивать его смену, потом возврат денег за понижение категории номера ( а нас поселили в junior suite на первом этаже с видом в газон) пришлось ВЫБИВАТЬ. И не уверена, что если бы мы не говорили на английском и испанском, и не бронировали отель сами напрямую, мы смогли бы чего-то добиться.
Мне пришлось несколько раз ходить на ресепшн, использовать все аргументы и взывать к репутации отеля уровня 4х звезд.
И ни одного извинения мы не услышали.
Вот это делает красивый внешне отель совсем уже не таким красивым....Было бы прекрасно, если бы управляющий все же обратил на это внимание...
Судя по отзывам других гостей, не одни мы испытали на себе все прелести сервиса в H10 Costa Adeje.

А в остальном на Тенерифе не может быть плохо - ведь таких розовых закатов нет больше нигде в мире, а Юпитер не светит по ночам над головой так же ярко, как Полярная звезда :)