Отзыв на Chatur Playa Real 4

Я останавливался в этом отеле с семьей на неделю в апреле.
По прибытии персонал отеля был исключительно дружелюбным (Лайя и Квадалуп), мы приехали поздним рейсом, и наш трансфер опоздал, поэтому добрались до отеля намного позже, чем ожидалось.
Они приготовили нам еду и дали несколько бутылок воды.
Комната была красивой, чистой и очень просторной, кровати были удобными, а ванная была огромной, с душем с сильным напором воды.
В главной спальне была двуспальная кровать, а во второй секции — диван-кровать для детей.
Однако проблема все же возникла, и на следующий день мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, которые сразу же ее исправили и поменяли наши номера, чтобы сделать пребывание более комфортным и комфортным.
Я не могу винить персонал отеля, за всю эту работу на стойке регистрации (извините, я не смог вспомнить все имена), а также весь персонал бара, кухонный персонал, всех, кто так усердно работает, чтобы обеспечить своим гостям отличный отдых. оставаться.
Тони, менеджер ресторана, был великолепен, очень дружелюбен и всегда заботился о том, чтобы нам предоставили самое превосходное обслуживание.
Еда была очень вкусной, всегда была горячей, а поверхности всегда содержались в чистоте.
Я думал, что выбор был хороший, у них были тематические вечера, так что однажды вечером это был итальянский, китайский, мексиканский, шведский стол со всем миром и т. д.… Много простой еды для более суетливых детей, пицца, чипсы, наггетсы и т. д.
На завтрак всегда был отличный выбор: йогурты, фрукты, хлопья, выпечка, жаркое, свежеприготовленные омлеты.
У них был хороший выбор в снэк-баре у бассейна: гамбургеры, чипсы, хот-доги, салаты, паста и т. д.
В баре у бассейна женщина готовила свежие гамбургеры, это были одни из лучших гамбургеров, которые я когда-либо пробовал. с говядиной, беконом, сыром, яйцом, салатом, помидорами… .
Она спрашивала тебя, как ты этого хочешь.
Напитки по системе «все включено» были великолепны, можно было налить себе, и хороший выбор безалкогольных напитков, Pepsi, Pepsi max, 7 и т.
Д.…. Коктейли были «готовыми», но все равно имели приятный вкус.
У них было разливное пиво, я думаю, Амстел, то же самое с винами и сангрией.
Бассейны были прекрасны, бассейн, ближайший к закусочной слева от вас, был с подогревом, и большинство людей собиралось у этого бассейна.
У них также было джакузи в средней части между обоими бассейнами.
Детские бассейны возле семейной пристройки в начале дня были немного холодными, но к часу-двум часам дня они достаточно прогрелись солнцем, чтобы мои 1-летний и 6-летний дети могли ими насладиться.
Однако вечерние развлечения были хорошими, их определенно можно было бы улучшить и сделать немного дольше, но аниматоры были потрясающими, и детям это нравилось, они умели увлекать детей и удерживать их внимание, включая моего очень гиперактивного 20-месячного ребенка.
Детская дискотека длилась всего 30 минут, а затем переходила в вечернее представление: иногда вечером было караоке, иногда - фокусник, певцы и т. д., бинго, викторины.
Что касается расположения, отель находится на крутом холме.
До пляжа идти около 15 минут.
Обычно мы спускались вниз и возвращались на такси в среднем за 5 евро.
Есть бесплатные автобусы до парков, находящихся примерно в 5 минутах ходьбы от отеля, Лоро-парка, акваленда, Сиам-парка и торгового центра Siam.
В отеле была система бронирования экскурсий по разумной цене, и мы использовали ее на пару дней.
Нам очень понравилось наше пребывание, это был наш первый семейный отдых, и у нас остались самые потрясающие воспоминания.
Персонал определенно сделал наше пребывание лучшим, это одни из лучших сотрудников, которые я когда-либо встречал в любом из отелей, в которых я останавливался раньше.
Они действительно сделали все возможное, чтобы решить любую проблему и позаботиться о том, чтобы у нас был потрясающий отдых.
Иногда проблемы действительно случаются, но дело в том, как с ними справляются, и я не могу придраться к их исключительному обслуживанию.
В целом я бы оценил отель на 4*, есть потенциал даже на 5* с некоторыми изменениями и улучшениями, но я думаю, что для семейного отеля на Тенерифе я бы порекомендовал.