Отзыв на The Ritz-Carlton Abama 5

Сейчас находимся в данном отеле.
По общему впечатлению сильно разочарованы.
Ожидали от отеля данного класса гораздо большего за те деньги, которые он стоит.
Из плюсов:
Территория отеля.
Она огромная, зелёная, очень ухоженная.

Номер.
Мы живем в вилле.
Все достаточно чисто, аккуратно.
Неплохая косметика и в целом всего хватает.
Убираются два раза в день.
В общем никаких претензий.

Ресторан Kabuki.
Отдельное спасибо за данный ресторан.
На ужине была не просто еда, это было искусство.
Брали сет от шефа и получили бурю ярких эмоций от подачи и самих блюд.

Ресторан Verona.
Итальянская кухня на высоком уровне.
Даже не ожидали, что будет все так вкусно.
На этом плюсы заканчиваются.

Минусы.
Остальные рестораны и еда.
Очень хотели попасть в ресторан M.B. с двумя звёздами Мишлена.
Но к огромному сожалению ресторан оказался закрыт на все время нашего пребывания.
Причём, когда мы бронировали отель, то этой информации не было.
Поэтому, если для вас это важно, уточняйте работу ресторанов дополнительно.

Сегодня нас не пустили в главный ресторан Veranda позавтракать, он был закрыт для группы гостей, для которых уже ни первый день проводится какое-то мероприятие на территории отеля.
Об этом мероприятии чуть позже.
Вместо завтрака в главном ресторане, предложили кафе Los Chosos.
Но данное кафе явно не рассчитано на то, что в нем будут завтракать все гости отеля.
Нам ещё повезло и нас сразу посадили за столик.
Но наблюдали картину, что у входа на диванчиках люди сидели в очереди, чтобы позавтракать.
Также это сказывалось и на том, что еду не успевали приносить, так как быстро все разбирали.

Завтрак для такого класса отеля довольно скудный.
Да, есть неплохие сыры, хамон.
Но вот с фруктами и ягодами просто беда, последних вовсе нет.
А имеющиеся фрукты не очень вкусные, к тому же часть из них заветренные.
Взяли смузи, по вкусу как будто начал бродить.
Латте принесли с свернувшимся молоком, пришлось звать менеджера и ждать пока поменяют.
Мухи в ресторане повсюду!
Около еды, за столом.
Сидеть спокойно на террасе невозможно.
Постоянно приходится их отгонять.
Так же маленьких мошек обнаружила в йогурте.
Завтрак, это наверно самое негативное, что нам пока пришлось испытать в этом отеле.

Ещё ужинами в стейк-хаусе.
Интересные закуски, вкусные десерты, стейки неплохие, но дикого восторга не вызвали.

На ресепшене и возле него все должно быть идеально!
Это же ваша визитная карточка.
Мне сложно понять, как можно допустить, чтобы в 5-ть из 6-ти кабинок в туалете невозможно было зайти, потому что там были грязные унитазы.

Недостаток информации.
Территория большая, а карты отеля нет.
Пришлось скачать из интернета, чтобы как-то здесь ориентироваться.

Отдельно про мероприятие для группы лиц.
Для этой группы уже второй день подряд закрываются рестораны, огораживаются территории и т.д.
Здесь есть бассейн, который рассчитан для взрослых без детей.
Воспользоваться им нельзя, так как он закрыт для этой группы.
Такое ощущение, что половина отеля работает на них, а остальные гости немного лишние.
От этого теряется какой-то уют и комфорт, за которым ты приезжаешь на отдых в отель высокого уровня.
Считаю, что если в отеле и проводится мероприятие, то на остальных гостях это не должно никак отражаться.
Либо надо заранее предупреждать перед бронированием, какие именно ограничения могут ожидать гостей.

Пока на этом все.
Впереди ещё неделя отпуска, обязательно дополню отзыв, если будет, что ещё сказать...