Отзыв на Tropico Hotel 3

Мы приезжаем всей семьей уже 11 лет именно в этот отель, он всегда был потрясающим, не к чему придраться. . . . . . . пока мы не приехали в сентябре 2023 года, мы могли сразу сказать, насколько все изменилось, еда - самый пресный и скучный выбор, все было сухим и совершенно безвкусным, без приправ, кажется сумасшедшим, это случалось с нами дважды, но мы приехали 4 года назад и у моей мамы в еде было стекло, оно порезало ей рот, на этот раз у меня был пластик, моя мама принесла кусок пластика менеджеру, он ничего не сказал и не сделал. Затем, через час, мы увидели, как он по соседству пил пинту пива. Лифт не работал все 8 дней, пока мы были там, моя мама инвалид, и ей пришлось пользоваться лифтом для персонала, в который едва помещались ее ходунки. 3 из 8 дней, пока мы были там, в наших комнатах не убирались. Официанты все время, пока мы были там, жаловались по-испански на то, как они проводят долгие часы и т. д. Им всегда требовалось много времени, чтобы убрать наши столы - один раз на ужине было даже не занято, но мы сложили на стол 6 тарелок. стол мне пришлось принести самому. Кофемашина ужасная и такая невкусная, а потом оказывается, что у вас есть хорошая кофемашина, за которую с вас берут деньги, так что это отпуск по системе «все включено», но вы платите за хорошие вещи. «Закуски на обед» представляют собой простые чипсы и тосты без масла, в них просто кладут ветчину и сыр. Место выглядит мудрым, еда мудрой, сотрудники мудрыми. Когда я впервые позвонил, чтобы добавить кого-нибудь в мою комнату, поскольку я мог это делать уже 11 лет, мне ответила девушка, грубо сказала, что они не могут этого сделать, и сказала: «Да, и что вы хотите, чтобы я с этим сделала?» положи трубку на меня. За те деньги, которые вы платите за этот отель, он больше не стоит того, и это позор, потому что он идеально расположен, но еда просто ужасная.