Отзыв на Riu Palace Bonanza Playa 4

В отеле останавливались в начале июля.
Отель и вся инфраструктура отеля на очень хорошем уровне.
Все службы отеля очень стараются работать для гостей и их отдыха.
Все, что пишут в отзывах об отеле соответствует действительности.
На входе встречают радушные работники приема и размещения, помогают доставить багаж, приветственный напиток на ваш вкус; вода, сок, кофе, кава.
Принимают багаж, заполняют документы и если вы приехали раньше 15 часов, предлагают подождать готовности номера на территории отеля.
Мы бронировали номер на сайте отеля и в дополнении просили тихий номер на высоком этаже.
Очень было приятно, что дали номер на 9 этаже и который выходил на спа центр и каждый раз входя в номер благодарили сотрудника который предоставил нам этот номер.
Вид из номера великолепный, тишина и спокойствие.
В номере отлично убиралась горничная, всегда все быстро, чисто и конфетки на кровати.
Вообще в отеле всегда чисто и видно, что сотрудники очень стараются.
Гостей в отеле очень много, но удивительно, что лежаки, столы в ресторане всегда есть свободные.
В ресторане удобная система посадки гостей и расположение блюд.
Выбор очень большой, продукты качественные, блюда всегда вкусные, кофе, чай на любой вкус и выбор сортов отличный.
Не понравилось обслуживание официантов столика #40, обычно мы завтракали и ужинали за этим столом, нам было удобно.
На столе каждый раз не хватало то ложки, то вилки.
Благо сидели рядом со столиком официантов и сами брали приборы.
Официанты не видят посетителей, много разговаривают между собой.
В день отъезда не смогли сесть за этот стол, он был не убран за гостями 30 минут.
Никого за ним не было, но официанты видимо не видели этого, хотя находились рядом.
Мы сели за стол 26 и были прекрасно обслужены официанткой.
У отеля прекрасная территория, можно загорать на лежаках, купаться в разных бассейнах и спускаться по ступенькам в море.
Аквааэробика, танцы, разные мероприятия проходят по расписанию.
Полотенца можно менять около бассейна без проблем.
В номерах тихо, соседей ни разу не слышали, только если кто разговаривал на балконе.
В закрытом бассейне и сауне побывали.
Очень хорошо можно расслабиться после поездок по острову.
Тренажерный зал супер!
В отзывах по отелю читала, что на рецепции работают русскоговорящие сотрудники, но когда мы заезжали никто не говорил по русски.
Только потом узнали, что есть Максим который разговаривает по русски.
Поэтому, Татьяны о которой все восторженно писали мы не видели.
В номере, расположение умывальника, коридора, туалета мне понравилось.
Много места, но если надо закрыть дверь в комнату, есть выдвижная дверь.
В туалете и душе стеклянные двери, но они затемненные за рисунком и сквозь них ничего не видно.
Всегда видели, как работает директор с работниками отеля, ресторана, разговаривает, принимает участие, делает замечание, удивительно, как он все успевает?
Отель может претендовать на высокий уровень, но если гостям будет уделяться еще личное внимание которое есть в других отелях ниже по классу.
В день рождения супруга, поздравление от отеля было маленькой визиткой с ночными конфетками в пакетике, которые кладут каждый день горничные на кровать.
Если в соседнем отеле на мой день рождения в номер доставили ведро со льдом и игристым вином, то конфетки мужчине выглядели смешно.
Это запоминается тоже.
Месторасположение отеля, удобства и вид из номера, территория и питание, считаю самым лучшим из всех отелей в которых мы были на Майорке,ну кроме конфеток на день рождения).