Отзыв на Iberostar Playa De Muro 4

Отдыхали с 2 по 16 августа с семьей с маленьким ребенком 1,1 год.

Отель бронировали очень поздно - за 2 недели до отлета, наверно из-за этого этот отель был единственным, который нам подтвердили.
Читая про него отзывы, я не раз встречала фразу, что отель не стоит своих денег, не не понимала НАСКОЛЬКО не стоит.
За семейный номер ( 3 взрослых и 1 ребенок 1,1) мы заплатили за 2 недели и полупансион 7000 евро.
Я счиатю. это ДО ФИГА для этого отеля.
Но обо всем по порядку:

Расположение отеля:
Район Алькудия Плайя Де муро, от Пальмы 45-60 минут.
У нас был индивидуальный трансфер, поэтому добрались за 45 минут.
Отель на первой линии.
Все семейные номера расположены в отдельном здании с отдельным входом и своим бассейном.
Здания все старые, даже не заходя в сами номера, можно с уверенностью сказать, что ремонта давно здесь не было.
Из нашего здания до моря через бассейн идти 3 минуты, что не могло не радовать.

Номера.

Это катастрофа.
Когда мы зашли в наш номер, я испытала шок.
Низкие потолки (муж почти 2 метра и он реально чуть головой потолок не задевал). В номере ужасно сыро. мебель очень старая, ободранная.
Номер состоит из спальни и гостинной с двумя кроватями, тумбочкой с ТВ, мини-кухней, ванной комнаты и балкона метра на два.
В спальне на всю стену огромная замазанная трещина, печка заюзанная до ужаса, чайник с таким кол-вом накипи, что страшно в нем было воду кипятить.
Ванная крмната - отдельный разговор: только ванная без душа с прозрачной дверцей от брызгов, которая не двигалась - ужасно неудобно купать в ней ребенка.
Не работает вытяжка, те постоянно парит в ванной, ржавые гвозди торчат из дешевой вагонки на потолке...
Муравьев куча!
На балкончике есть сушка для белья, но тк балкончик в тени вещи никогда не высыхали полностью, а в комнате всегда было сыро.
Вся одежда пропахла сыростью и старьем.
Для малыша мы заказывали детскую кроватку - она была невозможно потертая, может она была и чистая, но из-за своих потертостей, казалась постоянно грязной(((
Мы попросили поменять нам номер и отсюда плавно переходим в следующий раздел:

Сервис:

В отель мы приехали поздно - около 12 ночи, нас никто не встречал и казалось, не ждал.
Бэлл-боя не было и нам предложили самим перевезти свои вещи в другое здание в наш номер (4 чемодана!!!) мы возмутились, тогда дежуривший парень любезно согласился нам помочь.
Нам даже воды никто не предложил, показали на автомат с платной водой.
Вот это сервис!
Сходу нам предложили апгрейднуть наш обычный номер на номер с видом на море за доп. плату 40 евро в сутки (выходило чуть больше 400 евро за весь отдых) мы решили подумать, тк еще не видели свой номер.
Когда мы увидели наш номер, то незамедлительно хотели его поменять, но без доплаты, ибо за ЭТО еще доплачивать? 7000 евро за маленькую обшарпанную комнатку и еще + 400 евро?
Ну уж нет. утром нам показали второй номер с видом на море.
Он был светлее, чище, просторнее нашего, но на 3 этаже, мы уже готовы были принять этот номер и договариваться переезать без доплаты, НО: в здании не оказалось лифта!!! 3-й этаж, ребенок в коляске.... и нет лифта! естественно мы отказались.
Далее после встречи с гидом Натали Турс и высказыванием наших претензий по поводу номера, нам предложили номер в Playa de muro village.
Те номера немного новее, но дальше от моря и меньше по квадратуре, короче мы решили остаться в своем обшарпанном номере.

Далее по сервису: пляжные полотенца меняют только с 16:30 до 18:00, так написано на ресепшен, на самом деле их меняют в этот промежуток обычно только 5-10 минут, пока есть чистые полотенца, полотенца заканчиваются, парень уходит, пару раз мы не успели, придя в 17:00, ни парня ни полотенец не было.Пожаловались на ресепшене, предложили придти поменять к ним.

Пляж.

Вот за что можно полюбить этот отель - так это за море!
Да мелковатое, метров 200 до глубины, но мне так даже нравится, с малышом купаться безопасно, по мели он сам ходит за ручку.
Море в первой половине дня чистое и спокойное.
Вечером всегда были волны, мужу как раз это нравится) Вода - парное молоко, ребенок из моря не вылазил в прямом смысле.
Иногда видели пару медуз, даже по-моему один раз меня ужалила, немного пекло, но быстро прошло.
Медуз не много и не страшно.
Под конец нашего отдыха стало прибивать какие-то водоросли черные и береговая линия была вся в этих водорослях, но в самом море их не было.
Пляж широкий много места для лежаков, лежаки платные 10 евро 2 лежака и зонтик.
Всегда все занято, занимали в 8 утра и то иногда только на третьей линии были свободные.
Было пару раз, что наши полотенца просто убирали и лежаки занимал кто-то другой (( оба раза это были испанцы.
Стали вместе с полотенцами оставлять пакет с игрушками, больше такие случаи не повторялись.
В обед по пляжу носят фрукты - вкусно и недорого.
Предлагают сделать массаж.

Питание.

У нас был полупансион, завтраки обычные, ничего особенного, как и везде, приятно, были фреши и много йогуртов не только домашних, но и запакованных и специально для малышей, кушали их все время, сыну очень нравились.
Много фруктов любых.
Ужины были прекрасные: много видов мяса (утка, кролик, курица, свинина, говядина) Всегда рыба и тоже разная (от лосося до тунца), много морепродуктов: мидии, кальмары, креветки, тигровые креветки, креветки на гриле, паэлья с морепродуктами.
Подавали суши, всегда много видов хамона, мексиканская кухня, пиццы и тд и тп.
В общем , на ужине было огромное разнообразие и все было вкусно.
Выпечка, десерты божественные, нескольо видов мороженного, мыслимые и немыслимые фрукты....

Малыш.

Наученные Грецией, везли только баночки с тефтелькми, каши и смесь.
Все остальное покупали в Spar - тут они на каждом углу.
Каши варила на печке на воде, на обед покупала картошку, морковь, перец, варила супчики, тк ресторанные есть не рискнули, памперсы покупала в супермаркете

Окрестности.

Около отеля много ресторанчиков и кафешек.
Наши любимые Дакота и Фьюжн, очень вкусные гребешки, креветки темпура, сангрия, кесадилья.
Н атакси за 10 евро ездили в Алькудию.
Красивый порт, набережная , много кафешек и ресторанов

Экскурсии.

Купили маме в Натали турс 2 экскурсии: обзорная по острову и Вальдемосса.
Вальдемосса совсем не понравилась, а от обзорной в восторге.
Мы с мужем самостоятельно брали машину напрокат (очень много проката рядом с гостиницей) ездили в Пальму, в Кала дОр, на мыс Форментор, на Майорке есть что посмотреть!
Очень красивые места!
Ездили на Ибицу на пароме на пару дней, слетали на пару дней в Барселону .

Испания нам понравилась, Майорка в частности тоже, а вот отель ни кому бы не рекомендовала((( старый, неухоженный, с вялым сервисом