Отзыв на Iberostar Selection Jardin del Sol Suites 4

Я и мой муж провели две недели в отеле Jardin del sol. Мы постоянные гости, потому что нам нравится отель. Однако у нас большая проблема с двумя ночными сотрудниками отеля. Когда мы пришли домой после 12 ночи после того, как вход был заперт, к нам отнеслись очень плохо. Звоним по номеру на двери, по которому нужно позвонить, но никто не отвечает. Звоним в дверь несколько раз, через 7 - 10 минут открывают дверь и крайне грубят. В последний раз это была молодая сотрудница, которая через 8 минут подошла и открыла, у нее в руке была тарелка с едой, так что, я думаю, она решила поесть вместо того, чтобы открывать дверь. Она кричала на меня, моего мужа и еще одну пару, которая тоже приходила. Я читала на Tripadvisor, что у большего количества гостей такое же впечатление от персонала, как у меня и моего мужа. Я надеюсь, что один из их менеджеров сможет это исправить.