Отзыв на Isla Mallorca & Spa 4

Забронировали 4-дневный перерыв с другом через Agoda. Во-первых, Agoda не забронировала номер, за который я заплатил, поэтому имейте в виду и НЕ бронируйте через них, поскольку им нельзя доверять! Забронировали улучшенный номер с террасой, приехали в полночь и получили двухместный номер с небольшим балконом. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, мне сообщили, что Agoda не забронировала номер, за который я заплатил, отель был полностью забронирован, поэтому нет возможности повысить класс / переехать - я дважды писал Agoda по электронной почте, но так и не получил ответа. Мы устали, и я не был особенно доволен джентльменом на стойке регистрации, так как чувствовал, что его навыки обслуживания клиентов не соответствуют действительности. Стены довольно тонкие, и на следующее утро в 8 утра уборщики стучали, что было не очень хорошо после позднего прибытия.

ОДНАКО, на этом негативные комментарии заканчиваются. Отель очень современный, все помещения безупречно чистые. Комната была большая и хорошо оборудованная, отличная ванная комната, прекрасный бар у бассейна, отличная зона для загара над главным бассейном, в это время года всегда много шезлонгов.

Персонал до конца нашего пребывания был превосходным за стойкой регистрации, спа-центром и баром у бассейна. Отель действительно представляет собой маленький городской оазис. Великолепно расположен, в нескольких минутах ходьбы от множества разнообразных ресторанов и баров в районе Санта-Каталина. Здесь так много замечательных мест, где можно поесть и выпить. Персонал в каждом заведении, которое мы посетили, был очень дружелюбным и любезным. Крытый рынок выглядел отличным местом, чтобы остановиться и попробовать тапас/вино, но когда мы проходили мимо, он был настолько занят, что мне придется сделать это в следующей поездке. Вы можете посетить собор, прогуляться до гавани, дойти до пляжа, осмотреть магазины и т. д. и т. п. Это отличное место для самых разных мероприятий.

Я люблю гулять, и здесь так много мест, где можно прогуляться и посмотреть на такое потрясающее разнообразие зданий и архитектуры. Я собираюсь очень скоро вернуться в Пальму в одиночную поездку, и это именно тот отель, в котором я хотел бы остановиться снова. Я просто забронирую номер через отель напрямую или через более надежную компанию, чем Agoda :)

В настоящее время на дороге, ведущей к гавани, ведутся большие работы, поэтому мы не ходили сюда по вечерам, но ожидаем, что они скоро закончатся.

Бронируйте здесь – не разочарует!