Отзыв на Alua Hawaii Mallorca & Suites 4

Хотелось бы, чтобы нас проинформировали о ремонтных работах перед бронированием. Наш первый опыт был не очень хорошим. Наша комната была незавершенной (краска на полу, отсутствие света, отсутствие штор), пыль была густой на всех поверхностях, и до обеда у нас не было теплой воды. Менеджер попытался найти другую комнату. Однако нам понизили рейтинг и сообщили, что мы получаем «скидку», несмотря на переезд в комнату меньшего размера, совсем не похожую на ту, которую мы забронировали. Во время нашего пребывания разбрызгиватели сломались, в результате чего на всей территории стойки регистрации стояла масса ведер с водой. Обратите внимание: напитки по системе «все включено» — вино и пиво — только во время еды. Кроме того, еда была плохой. Это был дешевый апгрейд с завтрака на «все включено». Мы не смогли переварить завтрак и пошли поесть.

В целом, когда закончат, это будет хороший отель. Но пока мы точно не будем торопиться назад. Отели Son Matias или Fergus кажутся лучшими.