Отзыв на Iberostar Selection Playa de Palma 5

Отдыхали неделю в этом отеле (бронировали отель через официальный сайт).
Когда оформлялись, к нам подошел менеджер, представился, оставил визитку и сказал, что если нам будет что-то надо или если будут проблемы, к нему можно всегда обращаться.
Потом обратили внимание, что этот менеджер и еще парочка, постоянно прогуливаются по отелю (особенно во время завтрака и ужина) и смотрят, все ли в порядке, все ли довольны итд.
Мы заранее знали, какой именно номер у нас будет (за несколько дней пришло письмо, где предлагалось выбрать номер). Номер был довольно хороший, чистый, просторный, с видом на бассейн.
На кровати из полотенец был сделан слоненок, и рядом лежали конфетки и кепка с логотипом фирмы в подарок.
Мелочь, а приятно :-)
В первый же день заметили, что маленький холодильник для мини-бара (комплектацию мини-бара надо заказывать отдельно) совсем не холодит.
Пожаловались на ресепшн.
Нашу комнату внесли в список. честно сказать, я даже не надеялась, что что-то произойдет, поэтому была очень удивлена, когда в этот же вечер, часа через 2, в дверь постучал мастер и сразу полностью заменл нам холодильник.
Бассейны в отели хорошие, чистые.
Для детей отдельный маленький бассен.
К сожалению, нет никаких горок итд.
У бассейна не очень много места и лежаков.
УТром, во время завтрака, было видно, что все места уже "зарезервированы" полотенцами.
Мы купались в бассейне только вечером, поэтому для нас это не было проблемой.
Питание в отеле довольно хорошее.
У нас был завтра и ужин.
Затврак немного однообразен: яйца в различном виде, хлеб-сыр-колбаса-овощи, блинчики и всякие мюсли.
Моему ребенку немного не хватало каши.
На ужин был широкий выбор блюд.
Каждый день были свежие фрукты.
Море от отеля в 3 минутах ходьбы.
Пляж хороший, чистый.
Можно купить место под зонтиком на лежаке, можно купить зонтик за 6 евро в соседнем магазинчике и лежать на песочке :-)
В отеле хорошая анимационная группа.
В течении дня и для взрослых, и для детей была программа.
Вечером, как полагается, мини-дискотека + давали деткам медали и грамоты за всякие достижения в дневных играх.
А потом была развлекательная программа (танцы, фокусы итд). Удивило, что анимационная группа очень хорошо подготовлена (2 вечера они сами очень прилично танцевали). Аниматоры говорят на испанском, английском, немецком языках, но знают и несколько слов по-русски.
Рядом с отелем много разных ресторанчиков, баров, магазинчиков + длинная прогулочная улица вдоль пляжа.
Автобусная остановка прямо напротив отеля.
До аэропорта минут 15 ехать, до центра - около получаса.
За день до нашего отъезда у нам в номер положили письмо (спасибо, чтов ыбрали наш отель итд) и в подарок бутылку местного ликера.

Из незначительных минусов могу только отметить wi-fi: он есть только в лобби, и бесплатно только полчаса в сутки (если подключился раз, то надо сразу использовать время -потом только за деньги).
Персонал (официанты. бармены) немного больше ориентирован на немецкую публику.

В целом, могу сказать, что отдых нам очень понравился.
Сервис и отношение в отеле на высоком уровне.
Хорошее соотношение-цена/качество.
Заслуженные 4 звезды!