Отзыв на Grupotel Acapulco Playa 4

Оценка четыре звезды, но, честно говоря, это на одну звезду слишком много.

+ Расположение хорошее
+ Комната была чистой
+ Сауна/бассейн были в порядке

- Завтрак был нормальный, но зал для завтрака был очень переполнен, а персонал (соответственно) очень напряжен.
- Лифты клаустрофобных размеров.
- Действительно плохая изоляция между комнатами/дверями.
- Проснулся от того, что поставщик забирал пустые пивные бочки в 7:15 утра. Очень громко.
- Однажды пытался расслабиться на балконе, но сотрудники стоят под ним и курят. Один сотрудник в течение 10 с лишним минут разговаривал по-настоящему жарко и кричал на кого-то. Хороший. . .
- Сауна официально открыта до 20, но отключается в 19 (в целях экономии? )
- Один из наших халатов был - заметьте, выстиран - но весь в пятнах.
- Однажды днём нас попросили обменять наши банные полотенца, так как они были очень мокрыми (посещали сауну несколько раз), и нам пришлось «убеждать» явно раздраженный персонал, поскольку это «противоречит нормальному процессу». Серьезно?
- Попросили обменять банные халаты, так как они были очень мокрыми (несколько раз посещали сауну), но халатов не было. Попросили вернуться через 24 часа. . .
- Небольшие дырки на постельном белье.
- К маленькому телевизору не прикреплено хромированное литье.

К сожалению, это не 4-звездочный отель, не знаю, как он заслужил такой относительно высокий рейтинг и столько положительных отзывов. . .