Отзыв на Catalonia Majorica 4

Мы прибыли в отель утром, но регистрация заезда началась только в 15:00, нас встретил удивительно вежливый джентльмен, который не мог быть более услужливым, он взял наш багаж за стойкой регистрации, посоветовал нам, куда мы можем пойти поблизости. , он был очень хорошо осведомлен, обслуживание клиентов на высоте!

Мы не пользовались им, когда были вне дома, но бассейн выглядел чистым и ухоженным. Терраса — это небольшая солнечная ловушка и прекрасное место, где можно выпить освежающий напиток.

Завтрак был прекрасным, в нем было все, что мы хотели, и обслуживали как горячий, так и холодный шведский стол, омлет, бекон и блины готовились на заказ.

Бар был удобным, так как вечера действительно становились немного прохладными. В апреле персонал был дружелюбным, особенно дама с вьющимися волосами (извините, не узнала вашего имени), она была очень вежливой, услужливой и внимательной.

Мы ели в ресторане отеля 2 раза, и, честно говоря, это подвело для нас общее впечатление: похоже, им управляли молодые люди/парни, для которых обслуживание клиентов было неестественным. Сырой сибас вернулся (без извинений), выкуплен с оригинальными холодными чипсами и брошен передо мной с просто «приготовленным» комментарием: поэтому я оставил еду! никаких извинений, никаких оправданий, ничего, очень разочарован, поскольку все остальное было замечательно.
Итак, мы попробовали второй раз, и «Средний» стейк был подан «очень редким», и его снова не съели, и никаких вопросов, никаких извинений и т. д.

В целом, это прекрасный отель с замечательным персоналом, но я бы рекомендовал питаться вне дома, а не пользоваться рестораном отеля.