Отзыв на Canyamel Classic 4

Я пробыла в Canyamel Classic в сентябре 2024 года с мужем 7 дней и братом и его женой.

Отель хорошо расположен и очень близко к прекрасному пляжу. В нескольких минутах ходьбы находятся местные магазины и кафе, территория чистая и опрятная.

Персонал был приветливым, но не слишком доброжелательным - за исключением Филиппа (ресепшн), который был исключительно полезным и поддающимся. Номер, который нам выделили, был чистым, хотя и основным. И у меня, и у брата с женой, и у мужа комнаты с 2 односпальными кроватями были прижаты друг к другу. Это не необычно для отеля, что необычно, что из них не сделали двуспальную кровать - т.е. с двойной простыней/одеялом.

Были таблички с просьбой сэкономить воду, но пробка в раковинах либо отсутствовала, либо не удерживала воду в раковине, что очень обидно.

Отель, несомненно, был 4 * в какой-то момент, однако, я лично не чувствую, что это требует оценки сейчас. По моему опыту, это в лучшем случае 3*. Один лифт был сломан в течение всего пребывания (он не пошел на 3-й этаж) . Воды или прохладительных напитков не было - хотя нам посоветовали бесплатную бутылку воды дали в "премиальных номерах". Я остановился в базовом отеле, в котором есть принадлежности для чая/кофе, так что это показалось странным для 4-х * отеля ничего не предложить.

Отель устал выглядеть и нуждается в ремонте и ремонте во многих номерах. Стулья в главной столовой и игровой комнате разорваны и разорваны, что не делает отель справедливым.

Хотя все включено, еда и напитки не доступны 24 / 7 - после закрытия главного ресторана, правда, есть печенье или чипсы и напитки доступны в баре. Бассейн был приличного размера, но очень холодный, так как полагался на температуру окружающей среды. Опять жалко, что никто не использовал его.

Отель предлагает различные игры и специальную игровую комнату, а также игры (настольный футбол, дартс, настольные игры) и снукер, который имеет плату. Это долгожданные перемены и определенно точка продаж, на мой взгляд.

Как упоминалось в некоторых других отзывах, в отеле действительно большинство немецких гостей, это стало лишь слегка проблематичным при попытке заказать однодневную экскурсию. В итоге мы сделали через Все Туры, которые были очень дружелюбны и полезны. Это означало, что мы должны присоединиться к немецкой группе с Гидом, говорящим на немецком. Ивонна (Гид) была очень сговорчивой и сделала все возможное, чтобы включить нас и обновить нас, где это возможно, на английском языке.

Пища не отличалась разнообразием и редко была горячей (температурой) . Там была зона барбекю, где подавали свежеприготовленную рыбу и мясо, что немного улучшило ситуацию. Чай/кофе был от автомата и доступен только в главном ресторане на завтрак - иначе нужно было идти в бар.

В целом, это был разочаровывающий опыт, поскольку есть определенные ожидания для отеля, претендующего на 4 *.