Туры в Майорку
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Майорки
Майорки
- Всего (878) Перейти>>
Погода
на Майорке
на Майорке
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на HM Alma Beach 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.3
1
1
5
С 05 июля по 19 июля 2013 года отдыхали в отеле Балмес.Поселили нас в номер 215, войдя в который мы удивились его размерам и отсутствию балкона.В ваучере туроператора «Пегас» значился номер как Triple, однако предоставленный нам на троих номер был Double с дополнительной кроватью, площадью 11-11,5 кв. метров.Мы немедленно спустились на ресепшен, где попросили заменить нам номер на более просторный, т.к. для трех взрослых площадь номера не позволяет свободно перемещаться, между кроватями не вмещаются даже две тумбочки.Старший консьерж Хадийя ответила что других номеров в отеле нет, что у тур. оператора «Пегас» только самые плохие номера без балкона.Согласно международной классификации даже стандартный номер отеля категории 3 звезды состоит из одной небольшой комнаты и ванной.В среднем, площадь номера составляет 10-15 кв. м для одноместного размещения и 18-22 кв. м для размещения двух человек.На сайте туроператора заявленная площадь номера 24 кв. метра, на что от госпожи Хадийя мы получили следующую информацию: НА ТЕРРИТОРИИ ИСПАНИИ ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ НОРМЫ НЕ ДЕЙСТВУЮТ, звездность отеля она не устанавливает.И, тем не менее, обещала 08 июля переселить нас в более удобный номер.Общаясь с другими туристами, мы узнали что у многих номера с балконами, и информация, которую нам предоставили старший консьерж Хадийя недостоверна, так номер 317 на троих состоит из двух комнат с балконом. 08 июля мы спустились с вещами на ресепшен, где Хадийя сказала что переселение состоится 10 июля, сегодня это не возможно. 10 июля нам предоставили номер 330 точно такой же по площади, как и предыдущий, и тоже без балкона.Когда я спросила у Хадий в чем смысл подобного переселения та спокойно ответила что хотела этим показать что других номеров в отеле нет, это такой отель.На мое предложение переселить нас в номер 317, который освобождается на следующий день, она ответила отказом.Поражает некомпетентность старшего сотрудника службы размещения, необъяснимо её самоуправство, в речи звучит неприязнь к туристам, тур. оператору «Пегас», к отелю в целом.
Автор: Яна
Дата публикации: 02-08-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на HM Alma Beach
18.04.2015
Отдыхали с ребенком 10 лет, отдых получился замечательный.
Летели с Пегасом из Новосибирска через Питер, всё минута-в-минуту.
В первый день не очень повезло с погодой, было прохладно и дождливо, но уже на следующий день погода пришла в норму. Вообще климат Майорки очень порадовал - нет высокой влажности
Подробнее
24.03.2015
Отдыхали вдвоем с сыном с 16-26 сентября 2014. Заселили сразу, приехали к окончанию ужина за 10 минут- ресторан должен был закрываться, но всех накормили очень вкусно. Кухня заслуживает всяческих похвал, еда не повторялась ни разу за 10 дней,рыба, мясо, индейка, курица ,все в разных видах -на пару или
Подробнее
30.09.2014
Все вполне устроило! Море рядом, пляж замечательный. Рядом магазины, кафе, автобусная остановка. Питание более ,чем хорошее. Не ожидал! Отдыхал один. Единственное ,что подкачало, это вид из номера (на стену). Но , на балкон выходил пару раз, одежду просушить .Да, и трудно высказывать неудовольствие
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
01.06.2024
Хорошее расположение
Дверь в ванную комнату не имеет никакой звукоизоляции.
Постельные принадлежности были только для 2х человек.
Было только 2 ёмкости с водой по 100мл на 3 человек.
Подробнее
01.06.2024
Отель прекрасный, территория большая, детские аниматоры шоу программы, большой аквапарк все великолепно
Подробнее
01.06.2024
Отлично для ночевки между рейсами. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Есть трансфер.
Очень неудобный санузел в family-room. Были сложности с подключением к интернет.
Подробнее
01.06.2024
Приезжаем сюда уже не первый раз..присоединились к d club..поэтому теперь этот отель нам как 2- дача)
Подробнее
01.06.2024
Приезжаем сюда уже не первый раз..присоединились к d club..поэтому теперь этот отель нам как 2- дача)
Подробнее