Отзыв на Azuline Hotel Mediterraneo 2

Я и двое детей должны были остановиться в этом отеле, и я написал по электронной почте за несколько недель до прибытия, чтобы запросить номер с видом на бассейн. Нет ответа. Я отправил письмо основной группе. Нет ответа. Я звонил несколько раз, а также звонил в главный офис группы. Нет ответа. В день отъезда я получил ответное сообщение в Facebook, в котором говорилось, что они действительно закрыты.
В целом я невероятно разочарован отсутствием заботы о клиентах, но, оглядываясь назад, я почувствовал облегчение, так как расположение и непосредственное окружение отеля были разочаровывающими, так как нам удалось забронировать место намного лучше. Группа Azuline определенно НЕ получит мой бизнес.