Отзыв на Arenas Resort Giverola 3

Про плюсы много сказано в других отзывах, поэтому повторяться не буду. Да, отель отлично расположен в живописной уединенной бухте; да, пляж получается практически частный. Много вариантов размещения - от стандартных номеров до апартаментов с двумя спальнями, рассчитанных на проживание семей до 6 человек. Питание прекрасное и т.д.

Из минусов. Они не слишком существенные, и не мешают отдыхать, но они есть, и удивляют в отеле с как бы швейцарским менеджментом.

Отель старый и потрепанный. Это, учитывая кризис, Испанию , «маньяна» и т.д., нормально, но не очень стыкуется со стоимостью :). На территории попадается мелкий мусор, типа окурков и фантиков. Тоже не слишком раздражает, скорее огорчает, что персонал не особо следит за таким красивым местом - горничные и другие технические работники плотной стайкой набиваются в тенистый виноградничек на заднем дворе и дружно курят, шумно обсуждая что-то. У нас в номере в одном из санузлов были муравьи - опять же, неудивительно, жили же на природе, но доставало каждый раз стряхивать их с полотенец прежде чем вытираться, и смывать всю эту тусовку в раковине, прежде, чем умыться. Интернет только на ресепшн, но это тоже нормально.

Очень не понравилось заселение. Мы заказывали не пакет, бронировали напрямую у отеля (апарты с двумя спальнями можно забронировать только по электронной почте, их нет у туроператоров и нет в системе бронирования самого отеля), и зачем-то выбрали заезд в субботу.

Оказалось, в этот день приезжает много пакетных туристов, и заселение заняло около двух часов. Мне показалось, что это связано не с большим наплывом, а с плохой организацией - каждую бронь долго проверяли в компьютере, потом сотрудница бегала к разным шкафам за ключом, памяткой, картой отеля, браслетом для питания, потом программировала браслет, копировала какие-то бумаги и т.д. На каждую комнату уходило минимум минут по 10, хотя можно было все сделать заранее и тратить на гостя полминуты. Ни разу не Швейцария ).

Впрочем, в целом отдых был отличный - море, природа, качественный ресторан в отеле, красивый городок Тосса де Мар неподалеку, масса интересных мест в округе, куда можно съездить на машине, вся семья вместе... Отпуск удался! )