Отзыв на Mayoral 3

Современный отель с хорошим расположением недалеко от автобусной остановки и эскалаторов, ведущих в старый город. Регистрация прошла формально и эффективно, с улыбками и беседами, предназначенными для франкоговорящих клиентов автобусных туров. При выезде я подал обоснованную жалобу на номер в отеле. Жалоба была направлена в письменном виде в отель и в компанию по бронированию. Я даже не получил подтверждения, не говоря уже об извинениях. В компании по бронированию сообщили мне, что отель также не смог с ними связаться. Это не дешевый отель, можно было ожидать уровня 3 * и выше, особенно в отношении обслуживания номеров.
Возможно, если бы жалоба была подана на французском языке, по ней были бы приняты меры.