Отзыв на Vincci Seleccion Rumaykiyya 5

Наше пребывание в отеле Винчи в Сьерра Невада было полным разочарованием.
С самого начала нам пришлось ждать регистрации целый час, потому что один из их компьютеров не работал.
Персонал ресепшн был недружелюбным и бесполезным, что еще больше ухудшило весь процесс.
Само помещение было старым и отчаянно нуждалось в ремонте.
Там стоял ужасный запах, а качество воздуха было настолько плохим, что мы проснулись с головной болью.
Ситуация усугублялась тем, что температура была абсолютно неравномерной — в одной стороне комнаты было холодно, а в другой — слишком жарко.
Бесплатная вода отсутствовала, что является основным удобством в большинстве отелей.
Сон был практически невозможен из-за всех этих вопросов, и вдобавок из зала не было никаких видов.
Расположение отеля - еще один огромный минус.
Он находится на самой вершине Сьерра-Невады, далеко от всего.
Здесь нет ресторанов, магазинов — ничего вокруг.
Попасть в село можно только на кресельном подъемнике, который закрывается в 17 часов и часто отключается из-за ветра.
Отель предлагает транспорт, но это шутка — старый грузовик, который ходит только в определенное время и требует предварительной брони.
У нас было частное мероприятие в отеле Мэри Белл и мы попросили подвезти нас, но они отказались.
Поскольку в Сьерра-Неваде нет такси, Uber или каких-либо других транспортных средств, мы не смогли добраться туда и пропустили это событие — полную катастрофу.
Служба в целом была ужасной.
Персонал был недружелюбен, почти не говорил по-английски и не заботился о потребностях гостей.
Это был один из худших впечатлений от отеля, которые у нас были.
Мы никогда не вернемся и настоятельно советуем другим оставаться в другом месте.