Отзыв на Alcazar De La Reina 4

Этот отель является прекрасным зданием, крутым в истории, но гостиничный сервис действительно не оправдывает свой потенциал.
Отель чистый и имеет все, что должно было быть, но ему не хватает тепла и обслуживания.
Хотя персонал был приветливым, и все заслуги их работы на другом языке (так как я не говорю по-испански) , у меня не было впечатления, что они хотели превзойти ожидания от обслуживания или предсказанные области, которые вызовут беспокойство - например, была большая группа за завтраком однажды утром, явно в срок, чтобы уйти - так что кухня должна была быть лучше подготовлена к объему - и или открыть раньше, чтобы разместить их. Они этого не сделали, и поэтому на нас негативно повлияла эта копилка людей.