Отзыв на Hotel Salou Sunset by Pierre & Vacances 3

Ездили я, моя сестра и её 7-ми летний сын.
Размещение - мы прибыли в отель в 18,00 по местному времени комната для нас была готова, заселили сразу без проблем.
Девушка на ресепшене была мила и приветлива, говорила по русски хорошо (как оказалась болгарка).Ксати, оговорюсь сразу, это единственная девушка которая говорит на русском - остальные пытаются.
Это плохо - отель на 70% состоит из русских, немого всяких иностранцев и испанцы.
Номер, как и заказывали, был с 3-мя отдельными кроватями - подчеркиваю этот факт, т.к. очень многие отели очень по-разному размещают троих взрослых людей - Испания, как правило, предлагает 2 кровати +доп.место, которое может быть разным - от чудовищной раскладушки до диванчика при раскладывании которого не остается места в номере совсем.
Здесь все было прекрасно 3 кровати! правда односпальные)) и места было достаточно(мы худенькие). Минусы номера: одна тумбочка на всех; при заселении в только что убранный номер у меня была грязная наволочка на подушке; очень ветхие полотенца; в ванной 1 крючок! это было очень неудобно - никогда не обращала внимания на такие мелочи, пока не столкнулась с этим и поняла, что это не такие уж и мелочи.
Полотенца негде было сушить - на балконе у соседних отелей видели сушилки- у нас такой роскоши не было, в ванной даже повесить их было некуда, валялись на раковине- благо она большая; в номере один стул.
Плюсы: плазменный хороший телек 2 русских канала, просторная ванная, сантехника работала хорошо хоть и была простенькая, в номере ловит вай-фай очень быстрый, пароль от него дают на ресепшене- это бесплатно, сейф платный на 10 дней нам насчитали 37 евро - мы отказались, хранили деньги в чемодане под замком- ничего не пропало). Кондиционер шумный, старый,почти не охлаждал ночью просыпалась от его гула, очень надоел под конец отдыха.
Номер находится на втором этаже, по их понятиям на первом, но на первом этаже как мы привыкли это понимать, номеров у них нет - там кафе.
Номер был с видом на бассейн прямо перед сценой, где проходит анимация, смотрели её прямо с балкона(хотя смотреть особо нечего было). Уборка номера: как я потом поняла - качество уборки зависит от смены, т.е. хорошая смена- уберут нормально, доложат гель, шампунь, мыло, поменяют полотенца, помоют пол,т.е. то что все нормальные люди привыкли ожидать от уборки и без чаевых.
Первые 3 дня был копец - полотенце для ног одно (на троих) и его иногда просто переворачивали на другую сторону - которая почище, грязные большие полотенца могли забрать и положить только 2, а не 3. Приходилось выходить из номера и у мадам с каталкой просить полотенца - и как оказалось есть вполне приличные чистенькие, новенькие махровые полотенчики, которые нам не доставались, полы не мылись, на балконе вообще песок - там они не моют никогда.Если не оставишь чаевые, то и шампунь с гелем не положат.
Потом поменялась смена - т.е. новые лица с каталками - и все стало нормально и с чаевыми и без - чисто, хорошие полотенца, гели,шампуни, мыло (очень хорошего качества) докладывались.
Питание: испанцы видимо любят вкусно покушать)) в прошлом году я была в Коста-Браве в Блаумар 4 звезды- питание не особо отличалось .
Утром свежевыжатые соки.В предыдущем отзыве писали , что Ресторан находится в подвале - да в подвале, а где в Испании в 3-4 звездных отелях вы видели другое??? поезжайте в 5-4 звездные отели там будет выбор, как например в в прошлогоднем Блаумар можно было выбирать ходить в свой ресторан на втором этаже с видом на дорогу и бассейн, либо в соседний Блаусель в таком же подвале с соответствующим видом с окон.
И кстати про вид с окон ресторана - для подвального помещения очень нормальный вид - на цветочки в горшочках.
Проблема ресторана в катастрофической нехватке персонала - это да, люди стояли в очереди т.к. не было чистых столиков, а официантов всего 4! на весь ресторан.
Причем во 2-й день нарвались на супернаглую официантку - тетка в возрасте еле ползала, убирала медленно, видя грязные тарелки на столах демонстративно мимо ходила, на просьбу убрать тарелки отреагировала крайне неадекватно- стала петь песни, и греметь посудой так, что жующие мирно люди недоуменно озирались.
На след день и в последующие дни садились там где обслуживали другие официанты, которые в свою очередь бегали как настеганные, да и потом как-то в один из дней за завтраком- пока я долго ела, моя сестра сама понесла наши грязные тарелки на уборочную каталку, потом убрала пару грязных фужеров с соседних столов на туже каталку, чем заслужила безмерное уважение официанта и бесплатную Сангрию за ужином в качестве благодарности за помощь.
И в последующие дни другие люди, как я заметила, не ждали официанта и свои грязные тарелки сами относили , а не злись и ждали когда им прислужат.
Будьте проще вы не в HV отель приехали.
В отеле пару раз проводились какие-то тематические вечера, т.е выставляли в ресторане много разных сыров, даже с плесенью)) хамон, колбаску и что самое смешное стелили "красную дорожку" перед входом в ресторан - красная дорожка - это красная тряпка из флиса замызганого вида)) очень смешно и неопрятно.
Вилки, ложки, ножи старые иногда с неотмытой помадой, тарелки чистые.
ЕДА: завтрак классический, всего полно,нет только каш совсем никаких, за блинами и яичницей очередь, т.к. поваренок один разрывался межу приготовлением и блинов и яиц.
Я не стояла и брала омлет которого было полно, были еще яйца, сосиски, мясо, бекон жаренный, много всяких хлопьев, йогурты данон, сыры, колбасы всякие разные, оооочень вкусная выпечка, фрукты овощи ит.д.
Кофе вкусный есть даже без кофеина, чая много всяких вкусов.
Завтраки на 5. Ужин: всегда 2 супа, правда иногда казалось, что суп с названием "Свинья" варили из вчерашней недоеденной колбасы, а в супе из морепродуктов плавали неочищенные креветки.
Чай вечером не дают.
В остальном претензий нет: мясо кролика, курицы, идейки, рыба, паэлья(не вкусная для меня пересоленая) пицца вкусная, гарниры на любой вкус, овощи и никаких перебоев с огурцами))), арбузы вкуснейшие нарезали прямо на ваших глазах, сладкого много, но я не ела, т.к. без чая не лезет(( Мой племянник лопал желе и мороженное.
Я едой довольна. и еще, русские люди - улыбайтесь, наши по ресторану ходили с лицами Терминатора и женщины и мужчины)) расслабтесь вы на отдыхе, еды много всем хватит, если вкусненькое съедали,то тут же выносили и докладывали.
Анимация: никакая, при таком количестве русских аниматоры по русски не говорят, детей развлекали плохо.
Но иногда отель приглашал танцоров: один раз полинезийские танцы (как в порт-авентуре) весело получилось, 2 раза фламенко - красиво, но без перца и поэтому скучновато.
В Блаумаре было лучше, зажигательнее что-ли.
Короче развлечения вечером так себе на троечку.
Бесплатно(под залог 5 евро) дают ракетки для настольного тениса и мячик, поиграли, сдали на ресепшн - получи обратно свои 5 евро.
По воскресеньям перед сценой готовили паэлью в 12,00 вкусная,бесплатная)) ,раздали рецепты на русском + угощали сангрией.
ПЛЯЖ- ЭТО самое большое разочарование!
Начитавшись не плохих отзывов об этом отеле первый раз так лоханулась!
На пляж можно идти 2-мя путями: длинный - в обход и потом вниз по лестнице, и короткий без лестницы НО! Господа, отель находится на горе, пляж под горой- если без лестницы идти то путь под горку быстрый, но горка по углом 45 градусов, даже страшно иногда настолько крутой спуск, и потом подниматься по ней очень тяжело!а еще с Зонтом и подстилкой наперевес ваще весело.
Не дай Бог вы гипертоник или у вас проблемы с суставами и сердце шалит, подниматься придется 30 мин с остановками.
И как люди там с колясками ходили я не понимаю!
Чудовищно неудобно и и еще идешь мимо помоек соседних отелей и ч/з 2 дороги - они маленькие, но напрягало.Рядом с пляжем много кафе, маленьких снек-баров и ресторан.
Пляж нормальный- это маленький залив среди скал, душ бесплатный, народу полно, песок мелкий, вход в море хороший, море чистое, когда стоишь в воде оно сверкает как-будто там песок золотой - потрясающе просто! лежаки, навесы платные.
Вдоль пляжа есть дорога - пирс или мостик не знаю как назвать, по ней за мин 7 можно вдоль берега уйти на большой центральный пляж Салоу.
Порт Авентура: добирались до него на автобусе, предварительно купили карточку на 10 поездок за 15 евро, автобус уходит от Пачито (негритянка с вишенкой) автобус №1, ехать мин 20. Вход на 2 дня 50 евро брали у гида Тез Тур.
Мои рекомендации- 1 день берите "сухие" аттракционы, второй "мокрые" либо первые полдня такие потом другие.
Мокрые аттракционы - реально Мокрые, надо надевать купальник и быстросохнущую одежду, вещи сменные сухие можно положить в камеры хранения - стоят 1 евро(как пользоваться написано по русски)В самом ПортАвентура очень очень красиво,1-й день ходили, изучали покатались 1 раз, ходили на всякие шоу.
Лучшее наход. на территории Китая в закрытом амфитеатре.
На 2-й день приехали к 10 утра успели проскочить почти без очереди на 2 аттракциона, а вот потом был кошмар.
По совету гида Теза мы не купили ExpressMAX это такая VIP проходилка чтобы в очереди не стоять, стоит 27 евро на человека, наша Жанна сказала если не будите кататься на экстремальных смысла брать нет.
Есть смысл! берите! нашему ребенку 7 лет, рост 122см. нас не пускали только на реальный экстрим, а на остальные свободно, на Сильвер Ривер один из популярнейших аттракционов мы стояли 2 часа 10мин в очереди!!! это ужас - бедные дети плачут, им уже не охота ничего.
Катаешься 40сек. ничего особенного, а мучений...
Тетенька ,которая рассаживала на аттракцион не успевала одна обслуживать 2 очереди( 1- VIP по экспресс макс, 2-я простая) вот и получалось - 2 потока один человек и за нами плыли 4 пустых каноэ! это 4 чела в каждую лодку - а тем временем люди стоят в сумасшедших очередях!
Вот что за организация такая!
Потом я одна пошла на аттракцион бочки какие-то и выстояла в очереди 1,5 часа и его закрыли из-за каких-то проблем! 1,5 часа потерять и не покататься это было последней каплей, больше я не каталась, обидно было.
Кроме того, еда на территории дорогая и за ней стоят очереди, на 2-й день мы набрали хотдогов с собой, сумки при входе не проверяют. и еще там полно мух.
Экскурсии: у ТезТур ничего не брали - дорого и то же самое, что продают БасПлана (Bus plana) и Коста Дорада Тур - находится рядом с отелем, хорошие автобусы, хорошие гиды и дешевле гораздо.
Н-р, у Теза обзорная Барселона 37 евро у КостаДорада турс 21евро.
Совет: если кушаете в обед или ужин в кафе всегда просите счет, если что-то покупаете (особенно в ПортАвентуре) просите чек, они мухлюют.
Уточняйте цены и состав блюд и т.д.
Испанцы (особенно женщины) нагловато-хамоватый народ, который делает одолжение, что обслуживает тебя и что-то тебе продает - будьте внимательны.
Если в Испании первый раз учтите, что в магазинах и лавках улыбаться как в Турции вам никто не будет, даже наоборот.
В Аптеке нормально, мне попался хороший мужчина который все объяснял, продали таблетки от сердца без рецепта(брала маме)
Для молодежи отель скучноват, очень далеко от центра Салоу , далеко от хороших магазов вещей и сумок,и проч.приличных сувениров от приличных дискотек тоже далеко.
Вам повезет если вы (как мы)попадете на какой-нить религиозный праздник, т.к. в этот день у них был шикарный салют на площади около фонтанов(пешком мин15). Фонтаны кстати очень красивые с подсветкой и музыкой, около них проводят представления и т.д.
Вообще Салоу веселый город, но отель от центра этого города далеко.
Итог: в этот отель я точно не вернусь и посоветую только людям с неплохой спортивной подготовкой(чтобы на пляж ходить), не привередливым к прохладному обслуживанию и тем кто хочет жить подальше от шума и центра.
Не соответствует той цене, которую заплатили за него.