Туры в Салоу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Салоу
Салоу
- Всего (117) Перейти>>
Погода
в Салоу
в Салоу
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Jaime I 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Я забронировал этот отель на две недели со своим партнером и двумя детьми.Одному четыре года, другому 14 лет.Пока мы оставались здесь, мы нашли все это очень грубым.Они почти не говорили по-английски.Когда я говорю обо всем персонале, я должен сделать исключение для персонала на стойке регистрации, они все были очень милы и вежливы, за исключением женщины-менеджера, которая носит белую рубашку.Она была очень грубой и противной и говорила только на ломаном английском языке.Итак, пока мы останавливались здесь и заказывали хот-дог в какао-баре снаружи, один из сотрудников что-то сказал, а затем все остальные начали смеяться.Моя 14-летняя дочь немного знает испанский и знает, что он произнес слово «пенис» по-испански.Так что мы можем только предположить, что он сказал что-то вроде: «Можете взять мой хот-дог» и так далее. когда я попросил бутылку воды, тот же молодой парень сказал что-то по-испански, закончив словом «Аква-Аква», и начал смеяться вместе со всеми остальными за стойкой, а также с парой испанских клиентов, стоявших в очереди, а затем начал смеяться «Аква». Аква.Я нашел это очень грубым.Детский клуб был полностью испанским, ни единого слова по-английски или устной речи. на третий день, почувствовав издевательства и преследования со стороны персонала, мы решили попросить покинуть отель и потребовали полный возврат средств.После того, как я поговорил с менеджером, он сказал, что мы были очень вежливы и уважительны, хотя мы ужасно провели время, и он вернет нам полный возврат средств.Итак, мы поднялись наверх, собрали вещи и покинули территорию.Затем я забронировал еще один отель за углом, золотую Авиенду (потрясающий отель, замечательный персонал и лучший детский клуб). На следующий день я вернулся в отель, чтобы спросить о возмещении, и женщина (Фанни) сказала, что зачисление на мой счет займет 48 часов.Затем я вернулся через 48 часов, так как деньги на мой счет не поступили, а затем я снова поговорил с менеджером, и он сказал мне, что я получу платеж во вторник.Итак, наступает вторник, а у меня все еще нет оплаты, поэтому я возвращаюсь в отель и прошу поговорить с менеджером команды.Он приходит и говорит: «О, я не знаю, где ваш платеж, он уже должен быть у вас, я пойду и поговорю с командой бухгалтеров». Через 40 минут подошла грубая женщина-менеджер и сказала, что мы вернули вам деньги.Когда я посмотрел на листок бумаги, возмещение составило 200 евро за проживание и 230 евро за парковку, которую я заплатил.Затем женщина-менеджер сказала мне, что нам пришлось заплатить за ночь, в которой мы остановились, и разница была незначительной.Я объяснил, что другой менеджер сказал мне, что мы получим полный возврат средств, и она сказала: «Ну, я не другой менеджер, и это все, что вы получаете». Затем я сказал, что насчет моей парковки, и она сказала, что это все, что вы получаете.Я закончил, хлопнула в ладоши и ушла от меня.Как вы можете себе представить, меня это очень расстроило, я оттолкнул клавиатуру от стойки и вышел из помещения.В этот момент администратор, должно быть, связался с охраной по рации, потому что охранник пытался схватить мою четырехлетнюю дочь, когда мы выходили из дома.Затем я крикнул, убери руки от моего ребенка, и он это сделал.Затем он сказал, возвращайтесь на стойку регистрации, и я сказал: «Нет, я пойду, вы продержали меня здесь целый час и уже достаточно задержали мой день». Затем мы все сели в мою машину, и двое охранников начали пинать мою машину с моими детьми, пока я пытался уехать.Итак, теперь на моей машине есть следы от ударов и ботинок из-за сотрудников службы безопасности.Они не были достаточно мужественными, чтобы попытаться помешать мне оставаться единственным мужчиной.Они пытаются схватить моего четырехлетнего ребенка, что является абсолютно отвратительным поведением.Я еще не знаю, получу ли я возмещение, но надеюсь, что получу.Пожалуйста, ради безопасности вашей семьи не приезжайте в этот отель.Весь персонал (кроме стойки регистрации) - маленькие дети, которым наплевать на работу, поскольку они ведут себя неуважительно.Редактировать: большая часть моих денег была возвращена, но не все.
Автор: griyb
Дата публикации: 28-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Jaime I
07.03.2024
Должен сказать, что после прочтения некоторых отзывов я был приятно удивлён.
Отель был прекрасен.
Очень ориентирован на семью, есть чем заняться детям.
Я не ел в отеле, поэтому не могу ничего сказать о еде, но напитки были прекрасны.
Развлечения были отличными.
Хотя в основном он на испанском, так что
Подробнее
11.07.2023
Тихий просторный номер, уборка быстрая, хорошая анимация для детей, много детских зон, водные горки, бассейны. Наличие свободных мест в тени.
Подробнее
27.06.2023
Понравилось всё. Месторасположение очень хорошее, убирают номер каждый день. Питание,это отдельная тема, всё очень вкусно, много мяса,рыбы, морепродукты. Однозначно рекомендую, мы вернёмся обязательно!
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Ночной клуб
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Все включено
* без перелета от 50550 руб.
Другие отзывы
10.05.2024
Жили в основном корпусе.
Ремонт нормальный, окна выходят на бассейн, вечером шумновато, но зато вид
Подробнее
10.05.2024
Отдыхали в отеле в декабре 2023, открыв для себя отдых в несезон.
Турция зимой прекрасна, а отдых в
Подробнее
10.05.2024
Присоединяюсь к негативным отзывам, тоже сегодня неожиданно узнала об отмене , тк отель не успевает
Подробнее
10.05.2024
Комфортный отель на берегу моря. Много баров которые расположены рядом с пляжем, всё в шаговой доступности
Подробнее
10.05.2024
Неплохо , это точно не Лакшери
Отзыв честный , может поможет кому-то в дальнейшем .
Номера отличные
Подробнее