Отзыв на Medplaya Hotel Calypso 4

ПРИБЫТИЕ: Когда мы только прибыли это было протаранено в приемной, никто не руководил или не помогал нам с какой-либо дополнительной информацией. Мы не знали, как попасть в фуд-холл с листочками и карточками, которые вам дают за напитки. Это был полный хаос. Нам также отказали в обеде в наш первый день, хотя мы все включительно.

2 : СОТНИ ШКОЛЬНИКОВ:
Этот отель обслуживает ОГРОМНЫЕ школьные экскурсии, одна за другой. Нам выделили 4 комнаты на первом этаже и, к сожалению, наши комнаты были посреди с ВСЕМИ детьми, заполняющими другие 20 комнат. Зачем им это делать, ВЫХОДИТ ЗА РАМКИ неуважения и показывает, что они заботятся о деньгах больше всего на свете. Как вы можете себе представить, они были чрезвычайно громкими, в течение следующих 10 ночей у нас было 6 различных куч детей, которые приходили через замену следующих (все в диапазоне от 10 до 17 в спортивных поездках) Кто-то приехал в 2 часа ночи, а кто-то рано утром в 7 утра. Огромная ракетка по коридорам, мы, должно быть, видели 300 детей, которые приходили и уходили, и мы были единственными четырьмя комнатами в... между ними... Мы чувствовали себя подведенными отелем за то, что сделали это с нами. Я спустился на ресепшн + они предложили перенести наши номера, но мы уже сделали 7-8 дней. Она сказала, что они уйдут на следующий день. «Все дети уйдут, завтра закончат», — сказала она. На следующий день в двери вошли еще 100 подростков, так что она полностью солгала нам в лицо. Это были подростки старшего возраста без присмотра взрослых. Крики в коридорах, хлопанье дверьми, прогулки мимо комнат до раннего утра. Я несколько раз связывался с ресепшн, все, что они говорят, что пришлют охрану, а они так и не пришли. Наличие одного охранника в период с 22 до 12 часов утра недостаточно для того, чтобы держать в строю 100-летних детей. Они не должны быть здесь с другими гостями! Однажды я сказал администратору, что у нас это было почти 10 ночей, она буквально ПОСМЕЯЛАСЬ в трубку и сказала, что нет, они не были здесь так долго, хотя я знаю, что с первого по десятый день это были только деструктивные дети без респектабельных взрослых, которые держали их в строю и будили нас все часы ночи. Она также повесила на меня трубку, когда я позвонила в 4-й раз и спросила, где охранник. Отсутствие ухода вызывает смех, особенно когда я и еще один член семьи сильно беременны и нуждаемся в нашем отдыхе.

3 : ОБЕД + НАПИТКИ
Хотя мы не спали и не могли расслабиться, в фудхолле царил хаос, когда там находились дети. Они двинулись в начало очередей, то есть нам пришлось ждать еду целую вечность. Похоже, они получили полный приоритет. Учителя не удосужились держать их в очереди, а персонал не мог бы заботиться об этом меньше. Хотя я нашел еду прекрасной, я наслаждался едой, но стресс от ее получения сделал ее неприятной - временами приятной. Время работы также очень короткое, и они открываются только в семь вечера. Возможности напитков очень ограничены, но было приятно, что у них были доступны горячие напитки в течение всего дня. Коктейли были действительно базовыми и дешево сделанными из машины.

4 : БАССЕЙНЫ
Детский бассейн не очень, но «взрослый» бассейн намного приятнее. Там нет, где достаточно близко солнца - кровати с включенными регулируемыми спинками, мы в итоге застряли в детском бассейне с неудобными плоскими шезлонгами. Имея в виду, что я на 23 неделе беременности, а моя SIL на 32 неделе беременности, поэтому она не может лечь на спину. Это было так неудобно! Какой отель не предлагает достойные шезлонги? Опять же, это они экономят на вещах и зарабатывают больше всего денег. Бассейны также захватывали школьники, постоянно кричали и кричали. Они также не открываются до 11, что действительно странно!

5 : ROOMS
Номера были довольно стандартными, чистыми и современными. Душ был отличный. Однако они не заменили ваш туалетный рулон, даже если он был низким. Они ждали, пока у тебя ничего не останется, так что мы должны были забрать их из тележки. Похоже, они экономят на всем. Полы не подметали и не мыли, поэтому к десятому дню они были грязными.

Я не могу поверить, как сильно сбои и отсутствие заботы повлияли на наш семейный праздник, это был чистый стресс, имея дело со всеми этими детьми, которые приходят и уходят постоянно. Ни один семейный отель не должен позволять это или ограничивать сколько, они должны предупредить каждого гостя, что книга, как это нечестно. Я чувствовала, что мы были бы лучше в общежитии. Мы ждали этого праздника целую вечность, я и мой SIL были беременны, мы хотели веселый, расслабляющий отдых. Это была настоящая жизнь КОШМАР, и я обычно не один, чтобы стонать о много. Стресс и грусть, вызванные им, непростительны. Они не пытались разрешить ситуацию, они сказали мне, что менеджер поговорит с нами сегодня, но мы не имели никаких контактов.

Помимо кошмарных ночей и грубого бесполезного персонала, в этом отеле было бы неплохо остановиться, но он был испорчен жадностью!