Отзыв на Best Mediterraneo 3

Если ваши понятия об отдыхе не подразумевают постоянного насильственного воздействия на мозг шума и звуковых эффектов невероятной силы (вибрирующая мебель в номере от звуков анимации за окном весь день и минимум до часа ночи и потом продолжение до 4х утра от дискотеки через дорогу, грохот мусоровозов и мотоциклов, невольное участие в роли слушателя в разговорах любых соседей, устраивающих посиделки на балконах), то вы сделали неправильный выбор и вам придется присоединиться к толпе несчастных из отеля, которые терпеливо гуляют до 12 ночи и только потом возвращаются в номера и пытаются уснуть.
Номер вам не поменяют.
Другие не лучше.
Да и просто не поменяют - не хотят.
Экономят на уборщицах и просто потому что плохо относятся к людям.
Отель нагло указывает в листовке, что смена номера стоит 30 евро.
Но это не значит, что вам предложат нормальный номер - скорее всего это будет чей-то проблемный, от которого отказались другие гости.
Лично я не спала первую ночь в отеле вообще, плакала, много раз обращалась на рецепшн, на что в итоге испанский сотрудник сказал мне "вы же в Испании!". Я 22 года езжу в Испанию, но такого отношения не было никогда.
Более того, я в ЭТОМ отеле 2й раз!
И потому, что прошлый раз мне было в нем нормально.
Когда утром мне было отказано в замене номера в связи с отсутствием и снова было сказано "приходите завтра" (тут же при мне люди выезжали и заезжали) мне стало совсем плохо, я разрыдалась и предупредила рецепшн, что еще одну ночь в этом номере не переживу просто - могу выпрыгнуть с балкона на стрессе и что они к вечеру могут вызывать полицию дежурить на площадке их жуткой анимации под моим балконом.
И ушла, готовясь эту ночь ночевать на пляже и обдумывая, как это организовать.
Приехала, называется, отдохнуть в проверенное место!....
Вернувшись обнаружила, что карта от моего номера заблокировна - на рецепшн мне сообщили, что управляющий "пошел мне навстречу"!!! и согласился поменять номер на более тихую сторону.
Мне, постоянному гостю отеля, недовольному отелем в этот рази готовому на крайние меры - он, обслуживающий персонал, оказал любезность!
Я не знаю, как я сдержалась.
Видимо, воспитание и образование чего-то стоят в таких ситуациях.
За 2 года произошли необратимые изменения в обслуживании.
Уборка стала хуже некуда.
Персонал на рецепшн состоит преимущественно из нелюбезных девушек из русскоязычных стран СНГ со всеми вытекающими.
На рецепшн даже нет зарядки для мобильных!!!!
Еда 2 года назад была слабым пунктом отеля - скучно, невкусно.
Сейчас ситуация иная - видимо, сменился шеф-повар.
Каждый вечер тематический и посвящен национальной кухне разных стран.
Выбор блюд достаточный, много вкусного и разнообразного.
Обслуживание никакое - нелюбезные нерасторопные официанты.
И опять же страшно шумно в обеденном зале.
Звукоизоляция и шумопоглощение в отеле отсутствют полностью везде.
Очень слабое место - лифты.
Дождаться и уехать практически невозможно.
Для пожилых гостей весьма критично.