Отзыв на Royal Oasis Club At Pueblo Quinta 2

Совсем не лучший отель, и отсутствие заботы о гостях испортило наш отпуск. Прежде всего, мы приходим с просьбой внести залог. Я был немного раздражен, потому что это действительно должно быть указано в электронном письме или информации о бронировании заранее, но это 100 евро, так что ничего страшного. За исключением того, что они не принимают дебетовые карты или наличные. Подойдет только кредитная карта. К счастью, у нас был один, потому что, если вы этого не сделаете, они дали понять, что мы не останемся, это было в 11 часов вечера. Я читал отзывы о людях, которых поздно ночью выбрасывали на улицу с детьми только потому, что они не сказали клиентам, что им нужен CC. Серьезно, ребята, отправьте чертово электронное письмо, это не сложно. Во-вторых, говорят, что есть бар, нет, это совершенно неправда. Раньше здесь был ресторан, но его закрыли во время COVID. Сейчас им управляет третья сторона, и он не был открыт в течение дня в течение всех наших двух недель. Мы бы никогда не остались, если бы знали это. Нет приветственного пакета с четными номерами для связи со стойкой регистрации в номере. Нам сказали, что нас добавят в группу WhatsApp, в которой мы могли бы связаться со стойкой регистрации, но, несмотря на то, что мы просили пять дней подряд, нас так и не добавили, поэтому мы сдались. Две комнаты под нами принадлежали и ремонтировались, строительные работы продолжались с 8 утра, а иногда и после 8 вечера, что раздражало. Очень пренебрежительно относились к невладельцам или участникам таймшера. У них буквально есть табличка с надписью: «Владельцы и участники, мы ценим вас», третья строка должна быть «платящим гостям, мы нет». Никогда больше не остановлюсь.