Отзыв на Exe Astoria 3

Первый раз в жизни встретил действительно заинтересованный персонал - не просто дружелюбный, а встречающий посетителей как родных.
Наш пресловутый сбербанк из-за каких-то технических проблем не подтвердил актуальность моей банковский карты, в итоге бронь была аннулирована, о чем мы не подозревали и заявились в битком набитый отель в 2 часа ночи, узнав, что ни одного номера нет!
Встретившая нас на ресепшене София Гарсия переживала больше нашего - вместо того, чтобы нас просто отфутболить, она не меньше часа обзванивала отели, упрашивала их нас принять и таки добилась решения проблемы.
Через несколько дней, на обратном пути через Малагу, мы уже в нормальном режиме остановились в отеле - София вновь была на высоте: в качестве бонуса за несостоявшийся первый визит нам преподнесли свежий арбуз, угостили вином - и, главное, просто светились от счастья, что смогли помочь.
В общем, очень хочется поблагодарить Софию - спасибо, София! - и попросить администрацию отеля выразить ей благодарность.

Номер был просторным, все необходимое - в наличии.
Расположение отеля удобно, через мост в 100 метрах - подземная остановка электричек Alameda (в сторону Торремолиноса и Фуенхиролы), по другую сторону отеля практически сразу начинается исторический центр.
Также неподалеку - главный универмаг Малаги Cortes Ingles с огромным продуктовым супермаркетом в цокольном этаже - выбор и продуктов, и вина просто невероятный!
В целом отель – стандартные три звезды.
Номера хорошие, завтрак немного слабоват, но приемлем - нарезки, омлет и т.п., есть фрукты - арбузы, дыни, киви (но очень не достает овощей). Также обнаружили в номере муравьев - персоналу нужно с этим бороться!