Отзыв на Alegria Alhaurin Golf Resort 4

С 7 по 12 сентября 2023 года я останавливался в отеле Alhaurin со своими тремя подругами, играющими в гольф. Мы забронировали и оплатили все заранее и добросовестно. По прибытии нам сообщили, что в договоре произошли изменения в отношении бронирования нашего гольфа.

Нам пообещали, что мы получим возмещение в размере 1120 евро, денег, которые мы заплатили отелю за наш гольф, но нам придется снова заплатить за гольф в гольф-клубе, чтобы мы могли играть. На стойке регистрации были указаны данные нашего банковского счета и заверены, что возврат будет обработан немедленно.

Однако возврат не был обработан. Несмотря на многочисленные телефонные звонки и электронные письма в отель с момента нашего визита по поводу возврата платы за гольф на сумму 1120 евро. 00, возврат средств на сегодняшний день не осуществлен.

Я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле, потому что они взяли 1120 евро из наших денег, сохранили их и не оказали нам никакой услуги, это можно охарактеризовать только как мошенничество. Если мы получим наши деньги, я отзову этот отзыв.