Отзыв на Unico Madrid 5

Сразу оговорюсь: пятизвездочный отель, со всей атрибутикой крутости, в одном из самых дорогих районов Мадрида.
Так что я скорее буду говорить о "соринках в глазу", которые мешают эмоционально принять высокую стоимость проживания.
1) Банальная на первый взгляд просьба - погладить костюм после 22:00, привела к появлению юноши с утюгом в моем номере, который пытался мне этот утюг передать, потом к звонку с ресепшена и сообщению, что стоит погладить мой костюм их силами 14 Евро, и что они сейчас этого сделать никак не могут.
На мои попытки объяснить, что мне срочно, ответ был один: "Сорри, Сэр.
Только завтра."
2) Попытка попросить Лемончелы или Куантро также потерпела неудачу.
Меня просто уверили, что этого нет, без каких либо попыток исправить ситуацию.
Для отеля, при котором работает ресторан со звездами Мишлена - это странно, как минимум.
3) Завтрак, после завтраков в отелях Милана и Барселоны, показался просто никаким.
Горячего, кроме кофе, присутствующие девушки даже не предложили.
Хотя, если попросить, могут сделать не потрясаюшие вкусом омлет или глазунью.
4) Номер нормального размера, с отличной кроватью, набором шкафов, жутким видом из окна и ужасным освещением, оставляющим загадочный полумрак.
Освещение, надо отдать должное, - это вообще проблема большинства отелей, не смотря на их звездность.
5) Санузел не сильно удобный, освещение также оставляет желать лучшего.
6) Wi-Fi бесплатный, но какой-то нестабильный.
7) Песонализация, на мой взгляд, хромает.
Я получил именное письмо от руководства отеля, что приятно само по себе, но оно было на английском!
Они же знали, что я - русский, могли бы сделать WOW и перевести текст.
Было бы приятно, как минимум.

Словом, цена в 275 Евро за ночь, на мой взгляд, - это явный перелет!
Чтобы она стала оправданной, надо вложиться в огранку и шлифовку этого "алмаза".