Отзыв на Urso Hotel & Spa 5

Вернулись из этого отеля 19-го января. Состав: 2 пары. Изначально был забронирован другой, более именитый отель, в самом центре. При регистрации моя подруга зашла в чайную комнату, и у нее тут же случился приступ астмы. В номере ей стало совсем плохо. Причина - старая мебель и пыль. К нашей проблеме отнеслись с пониманием, сделали бесплатную отмену и перевезли в Урсо. Сначала мы были недовольны, т. к. немного далековато от центра, и еще один минус - рядом серьезная стройка с техникой и котлованом:(
Но все наши сомнения как-то очень быстро развеяла Элина, руководитель службы ресепшн. Номера всех устроили, скидки были предоставлены, все пожелания учтены. Огромное спасибо Элине за высокий профессионализм, теплоту и дружелюбие!
Теперь об отеле:
- завтрак отличный, без излишеств, но есть все, что надо. Все люда из яиц отдельно по меню, поэтому не ищите омлет на стойке. Входит в стоимость;
- есть СПА, но мы не ходили;
- номера не большие, но все новое, очень чистое. В каждом номере мини-кофеварка. Если позволяют финансы - лучше бронировать номер джуниар съют. Он реально просторный. Неудобство для меня лично: во всех номерах ванна и душевая кабина отдельно. Но ванна без душа. Т. е. если ты решил принять ванну, то потом бегом голову мыть в душевую кабину:((
- кровати в номерах большие и удобные, белье новое.
- лобби небольшое, но уютное. В лобби можно поесть горячей еды, но меню без разнообразия. Основной ресторан отеля в отдельном здании.
- через дорогу, в 10-ти метрах местный рынок со всеми "санкционными" продуктами и прекрасным вином. В один из вечеров просто купили хамона, сыра и вина. Получился прекрасный ужин:)
- весь персонал очень внимательный, любое пожелание выполняется с радостью и заботой. В номерах убираются очень хорошо.
Вывод: рекомендую тем, у кого нет желания жить в самом центре, но есть желание получить хороший сервис и заботу. Для пар с детьми подойдут только съюты, т. к. в стандартные номера дополнительная кровать просто не влезет.