Отели
Мадрида
Мадрида
- Всего (571) Перейти>>
Погода
в Мадриде
в Мадриде
-
Сегодня: 8 °С
Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Мадрид
- Майорка
- Малага
- Салоу
Показать все курорты
Отзыв на Ritz Madrid 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2.5
4
1
Как указывают другие, персонал в основном некомпетентен.Когда мы впервые приехали (поздно ночью), мы узнали, что отель отменил нашу бронь, хотя у других, с которыми мы путешествовали, все еще были свои брони.Все бронирования были сделаны одновременно одним и тем же турагентом.Мой турагент был с нами в отеле и сначала все уладил.Нас поселили в номер 416, который должен был быть более высокой категории.В комнате отчетливо пахло плесенью, и через одну ночь мы настояли на переезде.Нас перевели в номер 419, который был намного меньше, но, по крайней мере, не пах.Когда на следующее утро я пошел дать стойке регистрации кредитную карту на «непредвиденные расходы», мне сказали, что они будут взимать плату за все мое пребывание, которое УЖЕ ОПЛАЧЕНО. И снова пришлось вмешаться турагенту.Питание в Палм-Корт было медленным, неэффективным и смехотворно дорогим для того, что подавалось.Что еще хуже, с меня взяли плату за коктейли, которые на самом деле так и не были поданы, а также сняли чужой счет.Я ВСЕ ЕЩЕ ЖДУ ВОЗВРАТА, КОТОРЫЙ ОБЕЩАЛСЯ НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ, Я ПОЛУЧУ. Да, отель визуально красив, но персонал очень плохо обучен и в основном заинтересован в том, чтобы завышать цену для гостей.В Мадриде есть много других роскошных отелей.Я бы никогда не рекомендовал этот отель.
Автор: IreneN
Дата публикации: 10-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ritz Madrid
30.04.2024
Я остановился на 2 ночи, чтобы в полной мере насладиться отелем.
Он находится на прекрасной тихой улице в прекрасном месте напротив Прадо.
Мне нравится этот отель за его неподвластную времени элегантность, свежую и непринужденную, со сказочными деталями декора, и я могу провести весь день в пальмовом
Подробнее
29.04.2024
Это потрясающий отель. Воплощение обслуживания клиентов. Фантастическое расположение рядом с Прадо. Еда фантастическая. Это стоило каждого доллара. Номера великолепные, отель безупречен. Мое единственное предложение - улучшить фитнес-центр. Просто машин не хватает.
Подробнее
20.04.2024
Mandarin Oriental Ritz Madrid — один из трех отелей, открытых легендарным отельером Цезарем Ритцем в континентальной Европе.
Он был закрыт на полную реконструкцию после того, как группа отелей Mandarin Oriental приобрела его и вновь открыла его в 2021 году.
Роскошный и гламурный, он считается роскошным
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



